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Bonjour,

Je suis étudiant et vais quitter mon logement fin juin à la fin de l'année universitaire pour retourner vivre chez mes parents.

Je vais donc devoir résilier mon abonnement Fibre Zen (abonnement sans engagement).

Ainsi quand dois-je appeler le service client pour leur faire part de ma résiliation? (je n'ai pas encore la date précise de sortie de l'appartement, étant donné que mon préavis en cas de résiliation du bail n'est que d'un mois). Dois-je le faire à l'avance ou puis-je le faire seulement quelques jours avant de quitter les lieux, afin de conserver internet jusqu'à mon départ?

Je vous remercie.

[#2 · Accepted solution]

salut

tu peux faire une demande en précisant la date à laquelle tu souhaites

mais dans ton cas, un coup de fil au service commercial serait utile