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[#1]

@Jean-Phi07, 

Dans ce cas, votre offre internet serait placée sur une offre transitoire, vous permettant de choisir une offre internet actuellement commercialisée.

Bien à vous.

Manon

[#2]

Bonjour,

D'accord, merci cette l'information.

Dans ce cas, quel serait le coût de cette offre transitoire et quelle serait la durée qui me serait allouée pour choisir une nouvelle offre ?

Merci d'avance.

[#3]

Bonjour @Jean-Phi07

Si vous effectuez une portabilité de votre mobile, la partie internet sera automatiquement placée sur une offre transitoire à 38,90€ / mois.

Comme votre abonnement actuel est en ADSL et, sans action de votre part, il le restera.

Nous ne pouvons pas changer de technologie sans une demande faite de votre part.

Cependant, lorsque l'ADSL ne sera plus fonctionnel, le changement vers la fibre sera nécessaire, mais vous en serez informé lorsque nous aurons une date définie.

Je reste disponible si vous avez d'autres demandes.

Je vous souhaite une bonne journée.

Blandine

[#4]

Bonjour,

Je vous remercie pour cette information.

Bonne journée.