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[#1]

Bonjour @Flo95 

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).

Je vous souhaite une bonne journée.

[#2]

Bonjour @Flo95 

Nous n'avons pas eu de retour à notre demande de coordonnées. Avez-vous  été remboursé ?

Cordialement

Pat21

[#3]

Bonsoir,

Je me permets de vous contacter car je n'ai pas encore reçu le remboursement de ma caution.

J'ai rendu mon matériel le 4 novembre 2016.

Merci par avance

[#4]

Bonjour @sasa42860 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

[#5]

Bonjour,

Suite à ma résiliation , je n'ai pas été remboursé de la caution de 49 euros et pourtant la restitution du matériel a été réceptionné par orange.

Merci d'avance

Cordialement

[#6]

Bonjour,

Je suis dans la même situation.

J'ai restitué mon matériel le 26/01/2017. J'ai reçu un courrier de la part d'Orange m'informat qu'ils l'avaient bien reçu, et que je devais recevoir une virement dans les meilleurs délais.

Depuis plus rien.

Un conseiller peut-il me contacter s'il vous plait ?

Je vous remercie.

[#7]

Bonjour @SamuelF 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée