Bonjour
Je suis dans le même cas , à savoir pas de remboursement de dêpot de garantie pour le décodeur
alors que j'ai un courrier numéroté qui me dit bonne réception du matériel ; pas de facture de
résiliation (je suppose que orange connait parfaitement la necessité de cette facture pour
un remboursement par nouvel opérateur) ; pas de possibilité de contact mail par service
réclamation car j'ai le choix déroulant de : rien ou vide ; et bien entendu message
"champs obligatoire" qui bloque tout . Pas mieux en contact téléphonique car message
"voir vos problèmes avec nouvel opérateur" si vous avez résilié
J'ai la certitude que l'on est en pleine mauvaise foi , car difficile d'être moins joignable
Obligé , après 2 heures d'essais en tout genre y compris passage en agence bondée (remarque ,
on comprends pourquoi) de s'en remettre à un forum trouvé en désespoir de cause
Je n'avais moi non plus pas trop de grief sur orange , mais là , écoeuré de ce traitement
donc , si miséricordieusement quelqu'un peut s'interreser à mon cas , merci d'avance
encore cordialement quand même
