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Bonjour @lio1811 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

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Bonjour @joakim30 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

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Bonjour @lio1811 

Avez vous toujours besoin de mon aide ?

Bonne journée.

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Bonjour,

  Pour moi c'est pareil toujours pas de remboursement de caution.

pas moyen de suivre l'évolution sur le site

cordialement,

Pierre

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Bonjour @Pierre03210 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

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@Pierre03210 

Avez vous toujours besoin de mon aide ?

Bonne journée

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Bonjour,

je ne suis pas sûre d'être au bon endroit mais je tente tout de même (je vous prie de m'excuser si je dérange). J'ai résilié mon abonnement tv / internet et renvoyé le tout. Chronopost m'indique une livraison effectuée le 20/02/2017. Comment obtenir le remboursement de ma caution s'il vous plaît? Merci

Bonne journée!

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bonjour @MADO916301

attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

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Bonjour merci d'avoir pris le temps de me répondre! J'ai contacté un web consiller en mp et ne me suis aperçue qu'après qu'il ne répondait QUE s'il avait lui même orienté les gens vers cette solution :/ alors j'essaye de me manifester de cette façon pour être invitée à avoir cette fameuse conversation privée avec un web conseiller Je patiente et guette son passage! Bonne journée à vous melet39

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bonjour @MADO916301

tu seras contacté,mais il faut attendre d'etre contacté par un webconseiller

bonne journée