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Bonjour,
Voici 2mous que j’ai restitué le matériel à Orange et que j’ai reçu le courrier me confirmant que le matériel a bien été restitué. Je n’ai cependant toujours pas reçu le remboursement du dépôt de garantie ?
Si quelqu’un peut me dire quoi faire pour être remboursé
Merci d’av

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bonsoir @HM29

envoie un courrier à l'adresse ci dessous

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Merci