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internet & fixe gerer mon offre Internet

open 10 go fibre

jojc
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226  

Re: Re : info

bonjour, le mail d'orange: OMAIL2453 15783 dit la même chose:

Le 17 mai 2025, vous avez résilié votre ligne mobile avec portabilité du numéro et votre offre internet va évoluer. Comme précisé dans les conditions contractuelles de votre offre, au terme de 20 jours à compter du 17 mai 2025, votre offre internet deviendra l'offre Livebox Essentielle Fibre au prix de 37,90 € par mois. Le détail de cette offre figure dans les conditions contractuelles dans la rubrique « Tarifs et Contrats » sur orange.fr.

 

ce qui m'a choqué c'est une dame sur le 3900 qui m'a soutenu que mon internet était resilié et doit me rappeler le 13.06 à 9h30 pour refaire un contrat.

Maryline_G
Webconseiller
Webconseiller
218  

Re: Re : info

@jojc 

Je vous rassure une nouvelle fois, il n'y a aucun contrat à ré ouvrir.

Tout est encore en service chez nous et maintenu comme expliqué. Reste juste à choisir l'offre que vous voulez poursuivre chez nous en fonction de vos usages et besoins. 

Maryline

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

jojc
helper actif
215  

Re: Re : info

merci de me rassurer, l'offre : l'offre Livebox Essentielle Fibre au prix de 37,90 € par mois me va très bien.cordialement

Maryline_G
Webconseiller
Webconseiller
209  

Re: Re : info

@jojc 

Alors c'est noté.

Je vous souhaite une belle soirée.

Et si besoin ou le moindre doute, on est là 😊😊😊 

Maryline

Conseillère Spécialiste Commercial
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