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Update. 

Quelqu un de Sogetrel est repassé cet après midi en m avertissant 1h avant de son passage. J étais heureusement présent. Il n était pas au courant de ce câble sur l immeuble mais il a effectivement trouver le raccordement ADSL dans le local. La mise à jour se fait sur ma box en ce moment même. Incroyable retournement de situation après tous ces déboires. Mnt la lutte commence pour ne pas payer septembre mdr

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bonjour @Clientdeçu13 

merci de ton retour

bon week-end

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Bonsoir @Clientdeçu13 

@Lou_T 

C'est bien, ce que je pensais pas de dérangement sur la desserte de l'immeuble et simplement et comme j'ai fais allusion " trop de travail à l’intérieur", heureusement que la personne, qui est venue aujourd'hui, était d'un vrai professionnalisme.

Comme dis auparavant  envoi un "MP" au Webconseiller(s) quand tout sera en état de fonctionnement pour les en informer

J’espère que tu as un peu plus de dans le 13, car ici .

Bon dimanche

Cordialement.

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Bonjour @Clientdeçu13 

Je suis content d'apprendre, qu'à présent, vos services fonctionnent.

Concernant le dédommagement, je vous en explique les modalités en message privé.

Bonne journée
Valentin