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TV d'Orange gerer mon offre TV

Option enregistreur avec open up 10go

melet39
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1 520  

Re: Re : Option enregistreur avec open up 10go

bonjour @Giovanimarco 

 

il n'est pas possible d'avoir 2 enregistreurs

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Giovanimarco
contributeur
1 504  

Re: Re : Option enregistreur avec open up 10go

Bonjour, merci pour réponse mais il semblerait qu’elle soit erronée. J’ai été rappelé par Orange qui m’a demandé de passer dans une boutique Orange retirer un deuxième enregistreur. J’y passe demain je vous dirai s’il me l’on donné ! Cordialement 

melet39
#TopMembre
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1 485  

Re: Re : Option enregistreur avec open up 10go

bonjour @Giovanimarco 

 

tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Giovanimarco
contributeur
1 468  

Re: Re : Option enregistreur avec open up 10go

Bonjour, je ressors de la boutique Orange ils m’ont remis le second enregistreur sans aucun problème ! C’est donc possible ! Il est donc possible d’avoir deux enregistreurs et deux décodeurs, en ce qui me concerne j’ai une offre Livebox Up fibre. Bonne journée à tous.

melet39
#TopMembre
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1 466  

Re: Re : Option enregistreur avec open up 10go

bonjour @Giovanimarco 

 

merci de ton retour,c'est bon à savoir

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JB55
contributeur
1 404  

Re: Re : Option enregistreur avec open up 10go

*******l, depuis toujours chez Orange, je dois en être à m 5ème ou 6ème arnaque du genre !!!

pfff, j'ai changé ma livebox pour la dernière en date (la 4 je crois) en boutique, 2 semaines plus tard, je reçois un décodeur, que je n'ai à aucun moment demandé


le vendeur en boutique, aimable comme une porte de prison, j'en suis persuadé m'a fait cette entourloupe, je suis un geek, je maitrise complètement mon offre, je sais ce que je dit, ce que je demande, ce que je veux, et je n'ai pas demandé ce fichu enregistreur

 

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Et non, je n'irai pas en boutique, faut pas déconner, vous l'avez envoyé, vous le récupérer, et vous me remboursez

 

J'ajoute que le fait de pouvoir changer le mot de passe administrateur à la volée, juste en ayant sous les yeux la livebox, **bip**, mais ils pensent à quoi vos ingénieurs !!!! ???? j'ai 4 ados à la maison, vous me rendez fou avec vos conneries, sinon, vous avez des informaticiens ? payez les plus et faites les cogiter mieux.

 

comme dirais les mômes

 

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

 

[EDIT : Merci de rester courtois].

 

 

melet39
#TopMembre
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1 382  

Re: Re : Option enregistreur avec open up 10go

@JB55 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Chanchan661
contributeur occasionnel
1 162  

Re: Option enregistreur avec open up 10go

Moi aussi, j'ai reçu une facture  de plus de 80€ avec open 10 go et je n'ai rien compris! je vais aller voir en boutique...

melet39
#TopMembre
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1 154  

Re: Option enregistreur avec open up 10go

bonjour @Chanchan661 

 

pour en savoir plus,il faut faire une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
1 132  

Re: Option enregistreur avec open up 10go

Bonjour @Chanchan661,


Puis-je vous aider ? Avez-vous eu l'explication de votre facturation en boutique ?


Je reste à votre disposition, si besoin, et vous souhaite une agréable journée.

Patricia

Conseillère Spécialiste Commercial
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