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[#1]

Bonjour jeronymo,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

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[Edit : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

L'équipe de modération

[#3]

Bonjour jeronymo,

Je vous informe que nous ne prenons pas de dépôt de garantie pour toute souscription à une offre Open..

Je vous souhaite une bonne journée.

[#4]

Bonjour,

Moi aussi, j'ai également résilié mon abonnement TV et renvoyé en chronopost  le décodeur TV le 16 juin 2014, et, à ce jour, la caution ne m'a  toujours pas été remboursé !!!

Qui peut m'aider ??

Merci d'avance.

[#5]

Bonjour jjr, 

Pouvez-vous me transmettre en Message Privé, votre nom, prénom, adresse (nouvelle et ancienne si nécessaire), votre numéro de téléphone, de compte internet et de Chronopost pour que je consulte votre dossier.

Bonne journée.

[#6]

Bonsoir,

J'ai quitté l'opérateur historique fin mai début juin et n'ai à ce jour pas de nouvelle de ma caution.

Le remboursement est-il automatique ?

Si oui sous quel délai doit-il intervenir ?

Faut-il en faire la demande ?

Il a été expédié le 31-05-14 et reçu apparement le 11-06-14.

A vous lire.

Cordialement

Cyrilledu69

[#7]

Bonjour, cel

[#8]

Bonjour, cela fait deux mois que j'ai restitué livebox et décodeur, depuis aucune nouvelle de ma caution!

Quelle est la démarche à suivre s'il vous plait?Merci

[#9]

Bonjour cyrilledu69,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).

Je vous souhaite un bon après midi.

[#10]

Bonjour lucycreative,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).

Je vous souhaite une bonne journée.