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TV d'Orange gerer mon offre TV

Remboursement Caution décodeur TV

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 511  

Re : Remboursement Caution décodeur TV

Bonjour lucycreative,


Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.


Bonne journée.


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lucycreative
contributeur
1 509  

Re : Remboursement Caution décodeur TV

Bonjour, merci de votre réponse, voici mes coordonnées:

Melle H****** A******,1** rue ******** a******,59*** A*****.

Téléphone de l'abonnement 03********.

Par contre je n'ai plus le numéro de bon de retour, en esperant que cela suffit!

Merci d'avance.

 

 

[Edit : Merci de ne pas indiquer de coordonnées personnelles en public. Equipe modération]

noramo
contributeur
1 249  

Re : Remboursement Caution décodeur TV

Bonjour,

 

Moi aussi je n ai toujours pas été remboursé depuis juillet 2014 de la caution du décodeur tv suite au retour de matériel après résiliation.

 

Merci d avance pour votre réponse. 

 

Cordialement.

 

Noramo

anna75016
contributeur
1 248  

Re : Remboursement Caution décodeur TV

Bonjour,

Suite à ma résilation de l'offre livebox fibre, j'ai rendu mon décodeur TV en décembre 2013 dans la boutique Orange d'Issy-Les-Moulineaux.

J'attends toujours le remboursement de la caution de 49€.

De plus, j'ai reçu un courrier le 25 avril 2014 me proposant de souscrire à des pack TV en tant que cliente Orange...

Merci de me contacter en MP afin que je vous donne mes infos.

Bien cordialement

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 212  

Re : Remboursement Caution décodeur TV

Bonjour noramo,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite une bonne journée.


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Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 212  

Re : Remboursement Caution décodeur TV

Bonjour anna75016,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite une bonne journée.


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Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 147  

Re : Remboursement Caution décodeur TV

Bonjour noramo,


Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.


Bonne journée.


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Brooke33
contributeur
853  

Re : Remboursement Caution décodeur TV

Bonjour,

J'attends également un remboursement de caution suite à restitution de mon décodeur TV, pouvez-vous m'aider svp ?

Cdt.

Yan_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
829  

Re : Remboursement Caution décodeur TV

Bonjour @Br,


Je vous propose de vérifier votre dossier.


Merci de me communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne ou de compte internet, ainsi que le numéro de suivi du colis ou SAVI en message privé.


Merci d'indiquer votre adresse actuelle.


Bonne journée.


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Yan_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
786  

Re : Remboursement Caution décodeur TV

Bonjour, 


Le remboursement sera effectué par lettre-chèque. 


Bonne journée.

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