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[#1]

Bonjour Nantesv,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bon après midi.

[#2]

Bonjour Emmanuel,

Visiblement, vous répondez à tous les messages du forum sauf au mien..

Je vous ai envoyé un message privé en + de celui posté sur le forum pour que vous puissiez traiter ma demande.

Pourriez-vous me confirmer que vous l'avez bien reçu?

Je vous remercie,

Sophie

[#3]

Bonjour Sophie1818,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite un bon après midi.

[#4]

Bon visiblement c'est un robot qui répond...

Comme je vous disais dans mon dernier messge, je vous ai déjà envoyé un message en privé avec toutes les informations que vous demandez.

L'avez-vous bien reçu ?

Merci pour votre réponse,

Sophie

[#5]

Bonjour Sophie1818,

Oui j'ai bien reçu vos messages, vous me dites avoir été remboursé d'un dépot de garantie au mois d'avril, pourriez vous me dire en message privé par quel moyen, et à quel nom était adressé le réglement ?

Bon aprés midi.

[#6]

Bonjour,

J'ai envoyé mon décodeur TV à Orange le 17/03/2014 mais je n'est toujours pas reçu ma caution de 49 €.
Est ce normal ? Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance,

Bernard

[#7]

Bonjour BernardG,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée.

[#8]

Bonjour

J'ai moi aussi résilié mon contrat fin janvier, et je n'ai toujours pas reçu le remboursement de ma caution concernant la location du décodeur TV et de la Livebox.

Puis-je vous envoyer mes coordonnées par message privé?

Merci

Quentin

[#9]

Bonjour BlandineeG,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.

[#10]

Bonjour @quen0905,

Je vous propose de vérifier votre dossier.

Merci de me communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne ou de compte internet, ainsi que le numéro de suivi du colis ou SAVI en message privé.

Merci d'indiquer votre adresse actuelle.

Bonne journée.