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TV d'Orange gerer mon offre TV

problème bouquet extra

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
944  

Re : problème bouquet extra

Bonjour avenir30,


Merci de votre retour, je suis ravi que le service soit rétablit.

Bonne journée.

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avenir30
contributeur occasionnel
901  

Re : problème bouquet extra

Bonjour

Depuis hier le problème est revenu
ras le bol et en plus je paie une option
Tous les mois

Je vais ce matin chez Orange ça va chauffer pour eux
Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
899  

Re : problème bouquet extra

Bonjour avenir30,


Pouvez-vous redémarrer votre installation puis rester sur le canal 398 pendant 15 minutes ?

Pouvez-me dire si vous avez à nouveau accès à votre bouquet extra ?


Je reste à votre disposition.

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avenir30
contributeur occasionnel
898  

Re : problème bouquet extra

Bonjour

Cela ne fonctionne toujours pas après cette manipulation

Merci
avenir30
contributeur occasionnel
856  

Re : problème bouquet extra

Rebonjour

C'est ok ça fonctionne merci pour votre intervention

Cordialement
Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
855  

Re : problème bouquet extra

Bonjour avenir30,


La manipulation que j'ai effectué a dû prendre un plus de temps que prévu. Je suis ravi que le service soit rétablit. Sachez que je reste à votre disposition si besoin.


Bonne journée.

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