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Bonjour mon prélèvement pour canal + souscrit via le contrat orange est passé de 39.90€ à 53.50€ pouvez vous m'expliquer pourquoi ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Bribribubu 

vérifie i pas un bouquet en plus sinon pour en savoir plus

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

cdt

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canal + a augmenté ses tarifs , dû aux nouvelles taxes, moi je payais 24.90 pendant 2 ans... et j'ai résilié ,j'attends un appel de canal... car avec la fin de mon contrat et les taxes cela aller augmenter donc....

[#4]

Bonjour @Bribribubu,

Afin de vous apporter des éléments de réponse et accéder à votre dossier , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

MouradS