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Re : Appel wifi
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Re : Appel wifi
Coucou,
Juste pour info, j'ai un iPhone 7 avec iOS 10 ; je viens de passer chez Sosh et j'ai reçu ma carte SIM hier.
Après avoir activé la carte SIM, même en ayant la version 27.0 des réglages opérateur Orange, la fonctionnalité ne voulait pas s'activer sur mon téléphone (j'avais également un message me demandant de contacter Orange pour activer les Appels Wi-Fi lorsque j'essayais d'activer l'option).
J'ai refait un essai à l'instant, et ça s'est activé sans problème.
Donc si vous avez la même erreur, essayez d'attendre 24h pour voir si ça persiste avant de contacter le service client, il doit y avoir un petit délai au niveau de l'opérateur pour activer la fonction chez vous.
Par contre, je suis curieux de savoir pourquoi Orange bride la fonctionnalité, à ma connaissance ça n'est compatible qu'avec les iPhone 6s et ultérieurs, alors que c'est censé être supporté par les iPhone 5c et plus, donc tous les iPhone depuis 2012.
Est-ce qu'il est prévu d'élargir l'activation de la fonctionnalité à des modèles plus vieux que le 6s ?
Nico
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Re : Appel wifi
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Re : Appel wifi
Salut à vous
Tu as pris contact avec un conseiller !!!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Appel wifi
Je ne peux activer les appels wifi sur iPhone 6s
Orange me dit que l'offre n'est pas disponible sur mon forfait Pro, mais uniquement pour les particuliers !
Ça sert à quoi de payer plus cher pour moins de service !!!
Qqun peut il confirmer ? Je suis dans une zone dans réseau 3/4G merci
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Re: Appel wifi
Je ne peux activer les appels wifi sur iPhone 6s
Orange me dit que l'offre n'est pas disponible sur mon forfait Pro, mais uniquement pour les particuliers !
Ça sert à quoi de payer plus cher pour moins de service !!!
Qqun peut il confirmer ? Je suis dans une zone dans réseau 3/4G merci
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Re: Appel wifi
effectivement je suis dans le meme cas j ai acheté , un iphone 6s mercredi en boutique sur vannes departement du morbihan, en precisant pour forfait pro besoin de passer des appels par ma live box car tres peu de réseau dans mon secteur ville monterbalnc 56250, ils m ont bien vendu l iphone 6s avec forfait pro performance pro equilibre 20 giga pour 45 euro ht en me disant que pas de soucis., nous sommes vendredi 04/08/2017 je suis repassé en boutique apres avoir contacter le service client à plusieurs reprise ce jour, on ma simplement repondu que loffre n'etait pas compatible avec les forfait pro.
MERCI ORANGE! c'est une honte ! je vais etre obliger de changer de forfait pour pouvoir utiliser cette fonction?
A LA BOUTIQUE, c'etait silence total, cela veut dire que les vendeur ne connaissent pas leurs produitset de plus ne vous propose aucune solution.
RAZ LE BOL , cela me coute pres de 600 euro +le forfait et cela ne me sert à rien!!!!!!!!!!!!!!!!
cela sent une grosse réclamation aupres d'orange france afin qu il me trouve une solution.
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Re: Appel wifi
bonjour afin de vous aider merci de nous communiquer le numéro de ligne concernée via ce lien en message privé d'avance merci Cordialement christine_b
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Re: Appel wifi
BONJOUR la ligne est 06********
[EDIT: Merci @mik562 de ne pas afficher de données personnelles en public].
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Re: Appel wifi
Salut à vous
Tu dois faire parvenir les infos par messagerie privé
à la conseillère et pas posté le tout dans le forum .
Clic sur le logo orange de la conseillère, après ouverture
de la page côté droit tu auras accès à la messagerie .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.