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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Appel wifi

NAP76
contributeur
3 403  

Re: Appel wifi

lau_rent1
contributeur
3 103  

Re: Appel wifi

Est ce que tu as eu une réponse ?

 

NAP76
contributeur
3 099  

Re: Appel wifi

Oui finalement j’ai eu un technicien qui a réglé ça en 2 mn
Vincemaverick
contributeur occasionnel
2 849  

Re: Appel wifi

Même problème que tous : message d’erreur me demandant de contacter Orange.

un conseiller pourrait il me prendre en charge pour activer cette option ?

 

merci d’avance

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 833  

Re: Appel wifi

Salut @Vincemaverick

 

Tu peux voir la question par eChat via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

Au fait, tu possèdes un mobile issu d'un coffret orange .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Garulfo35
contributeur occasionnel
2 795  

Re: Appel wifi

Bonjour a tous

 

Je pense que le problème d'activation des appels Wifi provient essentiellement de la carte SIM et pas du téléphone.

J'ai fait le test avec 2 iPhone 6 sous iOS 11

- 1avec une carte SIM pro Orange : ca fonctionne

- 1 avec une carte SM SOSH forfait à 19,99 ca met systématiquement le message "Contacter le Service Client Orange"

 

J'ai mis la SIM pro dans l'autre iPhone et ca fonctionne 

Je vais attendre les 24 heures comme disent certains et si ça ne fonctionne toujours pas je pense qu'il faut demander une SIM plus recente (la Sosh à 4 ans)

 

 

 

 

Garulfo35
contributeur occasionnel
2 795  

Re: Appel wifi

Bonjour a tous

 

Je pense que le problème d'activation des appels Wifi provient essentiellement de la carte SIM et pas du téléphone.

J'ai fait le test avec 2 iPhone 6 sous iOS 11

- 1avec une carte SIM pro Orange : ca fonctionne

- 1 avec une carte SM SOSH forfait à 19,99 ca met systématiquement le message "Contacter le Service Client Orange"

 

J'ai mis la SIM pro dans l'autre iPhone et ca fonctionne 

Je vais attendre les 24 heures comme disent certains et si ça ne fonctionne toujours pas je pense qu'il faut demander une SIM plus recente (la Sosh à 4 ans)

 

 

 

 

Balises (1)
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 749  

Re: Appel wifi

Salut @Garulfo35

 

Voir cette FAQ .

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

iMarco27
contributeur
2 329  

Re: Appel wifi

Vincemaverick
contributeur occasionnel
2 311  

Re: Appel wifi

Probleme regle.
J’ai une double sim et appel wifi impossible dans ce cas
Fin du post

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