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Est ce que tu as eu une réponse ?

[#2]

Oui finalement j’ai eu un technicien qui a réglé ça en 2 mn

[#3]

Même problème que tous : message d’erreur me demandant de contacter Orange.

un conseiller pourrait il me prendre en charge pour activer cette option ?

merci d’avance

[#4]

Salut @Vincemaverick

Tu peux voir la question par eChat via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Au fait, tu possèdes un mobile issu d'un coffret orange .

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Bonjour a tous

Je pense que le problème d'activation des appels Wifi provient essentiellement de la carte SIM et pas du téléphone.

J'ai fait le test avec 2 iPhone 6 sous iOS 11

- 1avec une carte SIM pro Orange : ca fonctionne

- 1 avec une carte SM SOSH forfait à 19,99 ca met systématiquement le message "Contacter le Service Client Orange"

J'ai mis la SIM pro dans l'autre iPhone et ca fonctionne 

Je vais attendre les 24 heures comme disent certains et si ça ne fonctionne toujours pas je pense qu'il faut demander une SIM plus recente (la Sosh à 4 ans)

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Bonjour a tous

Je pense que le problème d'activation des appels Wifi provient essentiellement de la carte SIM et pas du téléphone.

J'ai fait le test avec 2 iPhone 6 sous iOS 11

- 1avec une carte SIM pro Orange : ca fonctionne

- 1 avec une carte SM SOSH forfait à 19,99 ca met systématiquement le message "Contacter le Service Client Orange"

J'ai mis la SIM pro dans l'autre iPhone et ca fonctionne 

Je vais attendre les 24 heures comme disent certains et si ça ne fonctionne toujours pas je pense qu'il faut demander une SIM plus recente (la Sosh à 4 ans)

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Salut @Garulfo35

Voir cette FAQ .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

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Probleme regle.
J’ai une double sim et appel wifi impossible dans ce cas
Fin du post