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Re: FACTURATION PLAYVOD PREMIUM
Vous avez tout a fait raison. Monsieur.. Sauf que l'on trompe le client de plus en plus subtilement.. J'espère que pas pour vous
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Re: FACTURATION PLAYVOD PREMIUM
MERCI pour l info. cela s appelle du ***. je n ai plus confiance en orange
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
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Re: FACTURATION PLAYVOD PREMIUM
Salut ! @JEFF107
Si tu fais une recherche sur le net tu constateras que des clients d'aitres opérateurs
sont aussi concernés par des abonnements non sollicités .
Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .
Idem concernent le service " Internet + "
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: FACTURATION PLAYVOD PREMIUM
ou ne servez vraiment à rien vous
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Re: FACTURATION PLAYVOD PREMIUM
Bonjour, j'ai appelé le 3900 le 6 septembre 2023 En 10 minutes chrono l'opérateur Orange à directement résilié l'abonnement et directement fait un eemboursement des 7 semaines d'abonnement soit 21€.
BRAVO ORANGE POUR LA GENTILLESSE DE LA CONSEILLÈRE ET LA RAPIDITÉ DE TRAITEMENT
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Re: FACTURATION PLAYVOD PREMIUM
Salut @Gielle
Et tu as désactivé les services sms + et achat internet ?
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: FACTURATION PLAYVOD PREMIUM
Oui merci. La conseillère Orange me l'a proposé et à activé cette restriction
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Re: FACTURATION PLAYVOD PREMIUM
Vérifie tout de même via ton espace client si tout est désactivé pas que par après
tu auras encore une fois ce genre de surprise .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: FACTURATION PLAYVOD PREMIUM
Bonjour,
Je suis journaliste et viens de me faire *** ma ORANGE.
Mon tel: 0****87-82
***
Merci
EDIT : @ATHENA10 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
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Re: FACTURATION PLAYVOD PREMIUM
Bonjour Athena10,
Pour avoir une réponse adaptée à votre situation, je vous invite à contacter le service client DGP
- Soit par téléphone 0970340355 (prix d’un appel local)
- Soit par mail clientele@digitalgp.com (réponse sous 48h)
Bonne journée
Le service client DGP