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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Iphone Xs Max et eSim

F4FJL
contributeur occasionnel
1 130  

Re: Iphone Xs Max et eSim

Oui pour moi
LeRegicide
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 130  

Re: Iphone Xs Max et eSim

Déjà fait, j’ai même réinitialisé l'iPhone en tant que nouvel IPhone et ça ne change rien
F4FJL
contributeur occasionnel
1 124  

Re: Iphone Xs Max et eSim

C’est dingue ce truc, chez moi tout fonctionne bien comme hier avec ma SIM.
J’ai appelé au 3900 qui m’a indiqué la démarche à suivre depuis l’application « Orange et Moi » et en 5 minutes c’était actif. Après quelques minutes pour paramétrer et ça fonctionne nickel.
Seul truc, j’ai oublié de transférer mes contacts pros sur mon XS, mais je viens de faire une sauvegarde sur le Cloud.
Liline
helper actif
1 068  

Re: Iphone Xs Max et eSim


@LeRegicide  a écrit :
Déjà fait, j’ai même réinitialisé l'iPhone en tant que nouvel IPhone et ça ne change rien

 

Et en testant cette nouvelle SIM dans un autre téléphone ça marche ?

LeRegicide
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 026  

Re: Iphone Xs Max et eSim

J’ai essayé la carte SIM dans trois téléphones :/
Patopesto
contributeur confirmé
contributeur confirmé
988  

Re: Iphone Xs Max et eSim

Bon toujours bloqué pour 24h... Quelqu’un peut nous aider côté orange svp? On est au moins 2 dans ce cas
DAVIDOU87
helper
962  

Re: Iphone Xs Max et eSim

Nous sommes 3 cas avec activation bloqué
Erwan45
contributeur confirmé
contributeur confirmé
960  

Re: Iphone Xs Max et eSim

Geraldmars
contributeur
925  

Re: Iphone Xs Max et eSim

+1  donc 5 et Probablement beaucoup plus !

Je les ai contactés via le chat hier, 1h30 en ligne à essayer avec eux, rien à faire... j'ai un rdv telephonique Jeudi avec un technicien d'un niveau superieur m'a annoncé mon interlocuteur pour tenter de regler le probleme.

Croisons les doigts !

 

Liline
helper actif
910  

Re: Iphone Xs Max et eSim

Hello,

Pour les 5 qui ont ce souci, vous êtes abonnés Orange ou sosh depuis quand ? (Histoire de savoir si cela a éventuellement un lien ?)

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