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Bonjour,

J'ai commandé un iphone 17 pro max le 23/09/2025.

Ma livraison était annoncée à partir du 15/10/2025, pourriez-vous me dire quand vous pensez qu'il sera livré.

Merci

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Salut, 

Pour pas te faire peur, c’est un sacré bourbier pour tout le monde et c’est une catastrophe de la part d’Orange sur la gestion des commandes. 

Sur ton suivi de commande quel est la date indiquée ? 

Belle journée

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Bonjour,

Il y a simplement écrit validation le 23/09/2025 et ensuite "préparation en cours" et en dessous "en cours de précommande" mais avant c'était écris livraison le 15/10/25 il me semble, j'étais prêt à annuler ma commande mais la fin de la procédure d'annulation était jusqu'au 14 et la livraison était à partir du 15 donc un peu compliqué de prendre une décision, je me retrouve avec un téléphone de prêt pour l'instant et devant partir à l'étranger pendant 1 mois et demie je ne sais même pas comment je vais faire vu que le téléphone de prêt est pour seulement un mois, c'est un peu compliqué.

Merci d'avance

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Bonjour @Ltcorse,

Nous avons bien reçu votre message privé où vous expliquez que vous pensiez recevoir votre iPhone 17 pro max avant votre départ.

Les nouveaux modèles Apple génèrent toujours un volume important de commandes, et nous devons composer avec nos approvisionnements. Je comprends parfaitement votre impatience et nous faisons au mieux pour vous faire attendre le moins possible.

N'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées pour que nous puissions vous répondre + précisément

Bonne journée !

Magali

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Re, 

C’est la même peine pour tous, c’est la rupture de stock totale et le plus dramatique c’est la non communication à ce sujet. 

Pour information, j’ai fait ma commande le 24 septembre (17 Pro Max) et un délais de livraison à partir d’aujourd’hui et mon suivi de commande me dit d’ici le 24… 

Il faut t’armer de patience malheureusement mais c’est la dernière fois pour ma part auprès d’Orange. 

Belle après-midi à toi, 

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Re,

J'ai reçu un SMS d'Orange hier, qui m'a annoncé qu'il allait recevoir une livraison de 430 unités d'iPhone 17 Pro Max Argent 256 Go semaine 43, donc semaine prochaine.

En espérant être dans ces 430 !

Bonne journée

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Ce qui sont en attente du PM Silver 256go 

vous avez commandé quand et votre commande a été validée quand ? 

[#8]

Bonjour commande passée le 23 septembre et toujours rien!!!!!

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Salut, @sudvar 

Merci de l'information  
Tu as commandé quand de ton côté? 
Peux-tu nous faire une capture d'écran du SMS? 

Merci à toi  

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Salut  @Melou9712 

Commande d'un PM Silver 256Go le 24 septembre, validation des documents le 8 octobre et depuis en précommande. 
Livraison initialement prévu à partir du 16/10 mais finalement mon suivi me dit livraison le 24/10