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[#1]

Bonjour chers amis,

J'ai déjà été piraté deux fois. En allant dans "mes références", je voyais qu'un intrus s'était positionné pour transférer à son profit mes mails et il demandait à mes contacts de lui verser de l'argent.

Avec le récent nouveau programme Orange, comment puis-je accéder à la rubrique "mes préférences" ?

Avec mes remerciements de bien vouloir me donner ce renseignement par courriel.

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bonjour @rbr1

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

cdt

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Bonjour @rbr1,

Au delà de ta question, je vois que tu as été piraté et que tu remets ça en webmail (ancien ou nouveau, un webmail est un webmail) !

Pour ne plus prèter le flanc à ce genre de chose, et surtout ne pas livrer tes contacts en pâture aux pirates, un conseil : change de façon de gérer tes mails :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

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Bonjour

Depuis le temps tu l'as probablement déjà trouvé

Mais d'autres pourraient se poser la même question.

Le lien "mes préférences" a été remplacé par la roue d'engrenage.

Beaucoup d'applications utilisent ce symbole comme icône d'accès au paramétrage.

Cordialement

PhilDur

[#5]

Bonjour, je n'arrive plus à entrer dans mes préférences. Je suis allée sur "orange.fr" puis me suis connectée à ma messagerie, puis j'ai entré mon mot de passe, mais je ne trouve pas " mes préférences". 

que dois-je faire ? 

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bonjour @klochette52 

voir le poste au dessus tu y accède par les paramètres

cdt

[#7]

Bonjour @klochette52 

Tu as posé ta question dans un sujet créé le 26/09/2018 (presque un an déjà).

Il ne contenait que 3 réponses, la solution à ta question s'y trouvait, les avais-tu vues ?

J'aimerais bien que tu nous expliques comment tu utilises ce forum.

S'il te plait prends le temps de répondre à quelques questions.

Elles ne sont pas là pour te faire reproche de quoi que ce soit, je voudrais juste comprendre ce que nous devons demander à Orange de modifier pour rendre ce forum plus efficace et mieux aider ses lecteurs.

Comment as tu trouvé ce forum ?

Comment as-tu fait pour poser ta question ?

Pourquoi l'avoir posée là plutôt qua dans un nouveau sujet ?

Si tu avais vu les réponses :

pensais-tu avoir une nouvelle réponse ?

aucune réponse ne correspondait à ton cas ?

Avais tu cliqué sur les liens publiés dans les différentes réponses ?

Avais-tu vu la capture d'écran ?

A ton avis, ces réponses étaient-elles "douteuses" (tu n'étais pas certaine de leur efficacité, honneteté, ...) ... ?

Enfin dernière question :

As-tu pu atteindre ton objectif et "...je n'arrive plus à entrer dans mes préférences."  ?

Merci tes réponses nous sont nécessaires pour pousser Orange à faire évoluer dans le bon sens ce forum et à le rendre encore plus utile.

Bonne journée.

PhilDur

[#8]

JE SOUHAITE ACCEDER A MES PREFERENCES POUR CREER UNE SECONDE ADRESSE MAIL

[#9]

Bonjour  !

mordel de berde

C'est pas parce que tu souhaite le faire dans les préférences que c'est là que ça se trouve.

Il faut aller dans ton espace client. C'est là que ça se gère.

Cordialement

PhilDur

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Pas bonjour non plus @C58 

Merci de ne pas HURLER !

En nouvelle messagerie, mes préférences et replacé par la roue dentée de paramètres.

Mais si tu souhaites créer un compte secondaire et non pas un alias, ce n'est pas dans tes préférences qu'il faut aller mais dans ton espace client :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...