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internet & fixe le nouveau Mail Orange

Echec envoi mails

SPITFIRE08
contributeur occasionnel
1 068  

Echec envoi mails

Bonjour , suite à la demande d'Orange j'ai modifié mon mdp , tous c'est bien passé , je retrouve mes mails en réception mais je ne peu plus en envoyer.

A partir du PC celà mouline et réponse 'Echec'

A partir du Smarphone mes messages envoyés aboutissent dans 'Boite d'envoi'

J'ai modifier à nouveau mon mdp mais rien de changer.

Merci de votre aide .

Cordialement

SPITFIRE 08

14 RÉPONSES 14
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 049  

Re: Echec envoi mails

Bonjour @SPITFIRE08 

 

Avez vous aussi modifié le mot de passe dans la messagerie ?

SPITFIRE08
contributeur occasionnel
1 017  

Re: Echec envoi mails

Bonjour , merci de votre intervention , non je n'ai pas modifié le MDP de ma messagerie.

Ancien Membre
993  

Re: Echec envoi mails

Bonjour @SPITFIRE08 ,

 

A partir du PC... Quelle application ?

A partir du Smartphone... Quelle application ?

 

Lorsqu'on change le mot de passe d'un compte il faut AUSSI faire connaitre le nouveau mot de passe aux applications qui doivent le connaitre.

 

 

SPITFIRE08
contributeur occasionnel
962  

Re: Echec envoi mails

Bonsoir papou22 , merci de ton intervention , qu'entends tu par application ,  messagerie d'orange par passage par Google ?

J'arrive sans problème à me connecter sur ma messagerie et lire les mails reçus , le soucis c'est que je ne peux pas envoyer de mails , cela  mouline  et je ne retrouve même pas mon brouillon quelque par sur le PC.

Par contre sur le smarphone je le retrouve en attente dans boite d'envoi , toujours avec messagerie d'Orange. 

Cordialement

SPITFIRE 08

Ancien Membre
940  

Re: Echec envoi mails

@SPITFIRE08 

 

Ce que j'appelle application est le programme que tu démarres sur ton smartphone pour voir tes mails (on ne sait toujours pas laquelle !).

Mail sur iTruc , Email sur Samsung, Gmail sur autre smartphone.

 

 

SPITFIRE08
contributeur occasionnel
924  

Re: Echec envoi mails

Ok, messagerie Orange sur Samsung  , j'accède bien aussi pour lire les nouveaux mails mais pas de possibilité d'en envoyer , ils restent dans la boite d'envoi

Merci

Ancien Membre
903  

Re: Echec envoi mails

Bonjour @SPITFIRE08 ,

 

Si ce que tu appelles "messagerie Orange" sur ton smartphone est la simili application Orange, ce n'est qu'un webmail déguisé qui surconsomme du forfait et envoie des pubs. A fuir.

Utilise une des applis citées plus haut et ça ira mieux.

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
872  

Re: Echec envoi mails

Bonjour, 

Je vous invite à ouvrir les paramètres de la votre application de mail et à mettre le nouveau mot de passe là où il est demandé. 

Tenez nous informés,

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
857  

Re: Echec envoi mails


@SPITFIRE08  a écrit :

Ok, messagerie Orange sur Samsung  , j'accède bien aussi pour lire les nouveaux mails mais pas de possibilité d'en envoyer , ils restent dans la boite d'envoi

Merci


 

 

Ton Samsung t'a été livré avec Email ; c'est Email qu'il faut utiliser.

Dans le paramétrage de ton compte dans Email, tu dois fournir le mot de passe à deux endroits différents dans les "paramètres du Serveur"

 

 

Une première fois après  le nom d'utilisateur et il est utilisé pour l'accès au serveur entrant  (que tu aies choisi pop ou imap)

image.png

 

et une seconde dans le serveur sortant :

image.png

 

 

Désinstalle l'appli mail d'Orange

Elle n'est pas optimisée pour les accès en 4G, elle consomme plus de datas que les applis natives des smartphones

Elle ne conserve pas ses consultations, à chaque accès elle doit tout retransmettre. En plus tout est codé en format html et non en format optimisé pour la messagerie (Format MIME)

 

L'appli Email de Samsung, accède directement aux serveurs de la messagerie d'Orange, les fameux serveurs imap et smtp, et pas au portail Orange où  une autre appli se connecte à ta place à imap et smtp.

L'appli Email en plus de te coter moins de datas, est plus rapide.

 

L'appli Email de Samsung, ne passe pas par le portail, donc ne reçoit aucune publicité ; pour toi c'est encore moins de data transmises et donc encore un gain de vitesse et d'argent.

 

Cordialement

PhilDur

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