Bonjour @Giov2 ,
@Daniel35
Hypothèse : Piratage du compte.
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...
Si le pirate est entré dans ton compte après en avoir trouvé le mot de passe, il y agit comme si c'était toi.
S'il demande à supprimer des messages, cet ordre est parfaitement exécuté par Orange et les messages supprimés vont dans la corbeille.
Si le pirate a demander à vider la corbeille, cet ordre est parfaitement exécuté par Orange et les messages supprimés sont euh... supprimés.
Si le pirate a siphonné tes messages à l'aide d'un logiciel de messagerie en y déclarant ton compte avec son mot de passe et y a supprimé les messages en question, ils sont définitivement supprimés sur le serveur.
Pour palier ce risque, créer un mot de passe d'application, même si on n'utilise pas d'application de messagerie autre que le webmail.
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Gestion-des-mots-de-passe-dans-Thunderbird/ta-p/286...
C'est un risque permanent. Si on ne veut pas le courir, on prend soin soi-même de sauvegarder ses mails afin de pouvoir les restaurer en cas de besoin mais...
Comme le mode webmail ne permet pas de faire de sauvegardes, il est nécessaire de changer de façon de gérer ses mails et d'utiliser un outil spécialisé dans la bonne gestion d'une messagerie : Un logiciel client de messagerie.
Voir ce tuto :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...
Pour résumer :
- Tes messages sont perdus à jamais.
- Change ton mot de passe ordinaire pour un très solide et crée un mot de passe d'application afin que ça ne recommence pas.
- Change ta façon de gérer une messagerie
- Fais des sauvegardes
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
