internet & fixe le nouveau Mail Orange

Problème d'affichage nouvelle messagerie Orange

contributeur
5 002  

Problème d'affichage nouvelle messagerie Orange

Bonjour,

 

Je viens de découvrir le nouvel affichage de messagerie Orange que je trouve vraiment moins conviviale et pratique d'utilisation qu'auparavant. 

 

Quelqu'un pourrait-il me préciser comment peut-on accéder aux paramètres pour modifier et améliorer la présentation (faire apparaître les icônes pour changer la police etc...) car l'icône "paramètre" n'apparait pas dans ma page d'accueil ?

 

Merci beaucoup par avance pour votre aide.

 

Caroma

19 RÉPONSES
#TopMembre
4 946  

Re: Problème d'affichage nouvelle messagerie Orange

Equipe Marketing
4 935  

Re: Problème d'affichage nouvelle messagerie Orange

Bonjour,

 

Le bouton des paramètres se situe sur la droite de l’écran, dans la barre d'action de couleur grise.

Il est symbolisé par une roue d’engrenage, à droite des icones de rafraichissement et d'aide.

 

Plus d’information en cliquant sur cette fiche d'aide.

 

Cette fiche comporte 3 onglets :

- fonctionnalités du nouveau Mail Orange

- présentation du menu de l'interface

- personnalisation de l'affichage des emails

 

Bonne prise en main du nouveau Mail Orange !

 

Cordialement,

 

A bientôt

contributeur
4 920  

Re: Problème d'affichage nouvelle messagerie Orange

Merci Babe, 

 

mais il y a des bugs d'affichages sur ma page d'accueil pour le moment. je regarderai demain.

 

Merci pour ton aide.

 

bonne soirée

 

caroma

contributeur
4 915  

Re: Problème d'affichage nouvelle messagerie Orange

merci Florence,

 

comme je le précisai à Babe, j'ai des bugs d'affichage pour le moment.

 

je regarderai tout ça dès que ce sera rétabli

 

merci et bonne soirée

contributeur
4 777  

Re: Problème d'affichage nouvelle messagerie Orange

Bonjour,

Désolé d'avoir à l'écrire mais la nouvelle page de connxion pour les boîtes mail est non seulement pas conviviale mais carrément nulle (en plus quand on veut donner son avis on obtient un grand vide avec un pixel au milieu), j'espère que personne n'a été payé pour faire çà !!!

J'explique, je gère depuis le portail Orange 6 boîtes mail (dont 2 pros) à partir d'un abonnement principal ; auparavant quand je souhaitais accèder à une boîte mail (ou passer de l'une à l'autre), un petit clic sur "changer d'utilisateur" et hop !, direction une page avec un menu déroulant de toutes les boîtes mail ; il n'y avait qu'à sélectionner la boîte et c'était fait. Aujourd'hui, c'est tout le contraire de la facilité et c'est devenu une vrai galère ! Et en plus j'ai l'impression d'être de nouveau au siècle dernier quand je programmais en GW-Basic...

 

Merci Orange !!!!!!!

#TopMembre
4 767  

Re: Problème d'affichage nouvelle messagerie Orange


@JAM-C a écrit :

Bonjour,

Désolé d'avoir à l'écrire mais la nouvelle page de connxion pour les boîtes mail est non seulement pas conviviale mais carrément nulle (en plus quand on veut donner son avis on obtient un grand vide avec un pixel au milieu), j'espère que personne n'a été payé pour faire çà !!!

J'explique, je gère depuis le portail Orange 6 boîtes mail (dont 2 pros) à partir d'un abonnement principal ; auparavant quand je souhaitais accèder à une boîte mail (ou passer de l'une à l'autre), un petit clic sur "changer d'utilisateur" et hop !, direction une page avec un menu déroulant de toutes les boîtes mail ; il n'y avait qu'à sélectionner la boîte et c'était fait. Aujourd'hui, c'est tout le contraire de la facilité et c'est devenu une vrai galère ! Et en plus j'ai l'impression d'être de nouveau au siècle dernier quand je programmais en GW-Basic...

 

Merci Orange !!!!!!!


Bonjour @JAM-C,

 

Voir ce post :

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mail-spam/m-p/1551026#M87904

 

Pour un usage professionnel, il est impératif de ne pas laisser ses contacts et messages sur le web. Le risque de pertes et de piratage est trop grand !!!

 

Voir ceci et surtout le dernier paragraphe :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

 

De plus, avec un tel logiciel, tu consultes tous tes comptes en même temps et tu n'auras plus jamais besoin de t'identifier, de changer d'utilisateur et tout le Saint Frusquin. C'est pas tentant ?

contributeur
4 749  

Re: Problème d'affichage nouvelle messagerie Orange

Bonjour JAM-C,

 

Oui, en effet, la différence est flagrante entre ce qu'on nous vend et la réalité ! cela n'a plus rien à voir avec la convivialité et simplicité d'utilisation précédente et le côté très professionnel qu'avait la messagerie Orange. Pour ma part, j'ai des bugs étranges : les icônes suivants ont été remplacés par des lettres ! :

"actualiser" apparait sous la lettre "W", "aide" apparait sour "X", "paramètres" apparait sous "Z"... 

 

J'ai même l'étrange impression que la nouvelle interface aurait été réalisée par une société extérieure car la plupart des éléments de présentation sont réellement très différents et de bien moindre qualité et mon ancienne page de connexion semblerait automatiquement redirigée vers un lien extérieur...

 

J'espère que cela n'aurait pas de lien avec du big data et le besoin de récupération / contrôle de nos données personnelles, sachant qu'Orange fait désormais partie depuis peu de "l'Alliance data et média Gravity".

 

Est-ce que quelqu'un sait si nos données personnelles de notre messagerie Orange sont automatiquement transférées à des sociétés extérieures ? Quelqu'un pourrait-il nous éclairer sur ce point ?

 

Merci d'avance à tous

 

Caroma

 

Webconseiller
4 322  

Re: Problème d'affichage nouvelle messagerie Orange

Bonjour@caroma 


Pouvez-vous suite à vos difficultés d'affichages nous fournir une copie écran de votre affichage et de nous préciser le navigateur concerné (nom et version) ?

Constatez-vous la même chose depuis un autre navigateur ?

Pouvez-vous nous adresser un horodatage des accès à la page concernée, ainsi que vos coordonnées complètes (y compris l'adresse mail concernée)  par message privé ?


Merci de votre retour 

Zoé

signature.jpg

contributeur confirmé
4 260  

Re: Problème d'affichage nouvelle messagerie Orange

Bonjour

je rebondis sur ce message car j'ai aussi des problèmes d'accès à ma messagerie orange.

 

Avant j'accédais directement à mon compte via un raccourci bureau et je pouvais ensuite changer d'utilisateur. Maintenant depuis le raccourci je suis obligée de saisir ma première adresse mail + mot de passe et quand je veux changer d'utilsateur impossible d'accéder à la messagerie, la page refuse de s'ouvrir délai trop long.

Je dois repasser par orange et retaper adresse et mot de passe. Je suis sous firefox.

 

Je ne savais pas qu'il y avait eu des modifications, depuis quand? je galère avec ça depuis 1 mois environ.

Je ne sais pas si j'ai la dernière version comment voir la version d'ailleurs?

 

Quand à l'accès aux paramètres je ne trouve pas la roue crantée dont vous parlez sur ma page mail . Pouvez vous être plus précis?

Merci d'avance pour votre réponse.

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