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[#1]

Bonsoir, tous les mails ont été effacés. Puis je les récuperer svp?

[#2]

Bonsoir @Matt212 

c'est toi qui les as effacés ?

regarde dans la corbeille

cdt

[#3]

Bonsoir, j'ai vidé ma corbeille mais je n'ai pas touché a mes mails

[#4]

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@Matt212  a écrit :

Bonsoir, j'ai vidé ma corbeille mais je n'ai pas touché a mes mails

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bonjour @Matt212 

@melet39 @Ancien Membre 

deja il te faut etre  usain bolt et courir après le camion de poubelle 

car une fois la corbeille vidée c'est irrecuperable idem si tu laisse tes mails plus de 7 jours dans la corbeille ces derniers seront supprimés

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/La-corbeille-Webmail-Orange-nbsp-Comment-fonctionne-t-elle-nbsp/ta-p/2562895

pour eviter cela

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

mais egalement

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

par la suite change ta facon de relever tes mails ca eviteras les erreurs

cdt

[#5]

Bonjour,

J'ai le même problème. Tous mes mails ont disparu même ceux dans mes dossiers. ET POURTANT JE N'AI PAS CHOISI DE LES SUPPRIMER. Encore des bugs, déjà que la nouvelle version est longue à charger.

Comment les RECUPERER ?

[#6]

mes mail ont également disparu hier après midi. La corbeille est vide aussi ??????

[#7]

Bonjour, avez vous eu une réponse à ce sujet? Cordialement.

[#8]

Voici la réponse :

" Actuellement, il y a une panne générale avec Mail Orange et je vois que vous êtes déjà renseigné. Plusieurs de nos clients sonten effet impactés par ce type d'incident. Je tiens à m'excuser des gênes occasionnées."

La seconde réponse :

" Je vous propose d'attendre 48 heures, le temps pour nous de trouver l'origine de cette panne et de la rectifier. Si vraiment, d'ici 48 heures, les mails ne reviennent pas, vous pouvez revenir vers nous pour qu'on vous apporte plus de détails ou pour remonter votre dossier auprès d enos techniciens informatiques."

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Bonjour @jeff89bis 

merci du retour,en espérant une résolution rapide

Bonne journée

[#10]

Merci beaucoup. Plus qu'à attendre. Bonne journée;