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Bonjour,

Merci pour cette précision. Donc en clair, cela va se faire progressivement.

Plus qu'à patienter et tester de temps en temps...

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bonjour @kevius

c'est éxactement cela

bonne soirée

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Petit retour sur mes échanges avec Orange.

Le technicien m'appelle avant l'heure de rdv. Je lui indique être sur le point d'arriver et s'il peut me rappeler 5-10 minutes plus tard.

Une heure plus tard, pas d'appel, je recontacte le e-chat et là mon interlocutrice me dit que mon dossier est bouclé, qu'un technicien m'a appelé et que je lui ai dit que tout fonctionnait parfaitement !!!

FOUTAGE DE GUEULE INCROYABLE !! Je n'arrive même pas à y croire ...

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bonsoir @Pooxy

insiste auprès du service client pour un autre rendez vous,ce technicien n'avait pas envie de travailler

bonne soirée

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Après 1 heure de chat, on me propose d'échanger ma livebox ce qui a déjà été fait il y a 15 jours... j'ai insisté pour un nouveau rdv tél. A priori demain soir ...

Mon expérience passée du service Orange était correct mais là ... le niveau a vraiment dégringolé ... J'attends avec impatience les annonces de Free pour reconsidérer le cas échéant ma fidélité à Orange...

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bonsoir @Pooxy

tiens nous au courant

bonne soirée

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bonjour

mail recu ce matin j ai fais un teste de débit en prennent mon pc a distance avec teamviewer  (car au boulot pour l instant) sa n as pas bougé dés que je rentre reboute du modem et du boitier fibre je vous tiendrais au courant

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bonjour @meure

ce sera interressant d'avoir un retour

bon après midi

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re

bon mauvaise nouvelle malgre reboute du modem et du boitier rien a changé

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re @meure

à mon avis,ce nest pas encore fait d'après ce que dit le webconseiller cela se fera progressivement

cdt