Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

Commande Répéteur Wifi

hoyetloic
contributeur
3 557  

Commande Répéteur Wifi

Bonsoir, 

j'ai voulu commander un répéteur wifi avec mon offre open up (que j'ai déjà depuis plus d'un an) cependant impossible de m'identifier, la page me renvoie toujours sur la page d'identification. Pourtant c'est bien le bon mot de passe. Même après avoir passé 1 heure avec une conseillère qui ne connaissait visiblement pas son métier impossible de résoudre mon problème. Je m'en remets donc à vous.

Cordialement.


Solutions approuvées
Matthieu_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 392  

Re : Commande répéteur wifi

Bonjour @hoyetloic 


Le nécessaire a été fait, vous recevrez le répéteur dans les prochains jours.


Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une excellente journée.


Matthieu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

20 RÉPONSES 20
melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 552  

Re: Commande Répéteur Wifi

bonsoir @hoyetloic

 

voir ce fil au cas ou

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/r%C3%A9p%C3%A9teur-wifi-gratuit/m-p/1764881#M691...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
hoyetloic
contributeur
3 526  

Re: Commande Répéteur Wifi

Je vous remercie de votre réponse mais mon problème n'est toujours pas résolu. 

Je n'ai pas trouvé l'option "commander gratuitement".

 

Cordialement.

Martin_G
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 481  

Re: Commande Répéteur Wifi

Bonjour @hoyetloic ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G

signature.jpg

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 446  

Re: Commande Répéteur Wifi

bonjour @hoyetloic

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Matthieu_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 393  

Re : Commande répéteur wifi

Bonjour @hoyetloic 


Le nécessaire a été fait, vous recevrez le répéteur dans les prochains jours.


Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une excellente journée.


Matthieu

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 390  

Re: Re : Commande répéteur wifi

bonjour @hoyetloic 

 

voila une bonne nouvelle

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
hoyetloic
contributeur
3 371  

Re: Re : Commande répéteur wifi

je vous remercie de votre rapidité.

mascotte4669
contributeur
2 535  

Re: Re : Commande répéteur wifi

Bonjour.le nécessaire a était peut être fait mais comment ? Car de mon côté après un passage en agence où ils m ont dit qu il ne pouvait rien faire et ensuite un appel au service commercial d orange qui là aussi il ne pouvait rien faire après avoir tout essayé alors qui peut faire quelque chose sûrement pas moi car je ne suis pas magicien et je ne peux toujours pas commander mon répéteur wifi 😡😡😡😡😡

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 528  

Re: Re : Commande répéteur wifi

@mascotte4669 

 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Commander-un-r%C3%A9p%C3%A9teur-Wifi-O...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 758182 membres inscrits 🧡

2790 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne