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- Re: Re : Commande répéteur wifi
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Bonsoir,
j'ai voulu commander un répéteur wifi avec mon offre open up (que j'ai déjà depuis plus d'un an) cependant impossible de m'identifier, la page me renvoie toujours sur la page d'identification. Pourtant c'est bien le bon mot de passe. Même après avoir passé 1 heure avec une conseillère qui ne connaissait visiblement pas son métier impossible de résoudre mon problème. Je m'en remets donc à vous.
Cordialement.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @hoyetloic
Le nécessaire a été fait, vous recevrez le répéteur dans les prochains jours.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une excellente journée.
Matthieu
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Re: Commande Répéteur Wifi
bonsoir @hoyetloic
voir ce fil au cas ou
cdt
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Re: Commande Répéteur Wifi
Je vous remercie de votre réponse mais mon problème n'est toujours pas résolu.
Je n'ai pas trouvé l'option "commander gratuitement".
Cordialement.
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Re: Commande Répéteur Wifi
Bonjour @hoyetloic ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
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Re: Commande Répéteur Wifi
bonjour @hoyetloic
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Bonjour @hoyetloic
Le nécessaire a été fait, vous recevrez le répéteur dans les prochains jours.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une excellente journée.
Matthieu
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Re: Re : Commande répéteur wifi
bonjour @hoyetloic
voila une bonne nouvelle
bonne journée
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Re: Re : Commande répéteur wifi
je vous remercie de votre rapidité.
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Re: Re : Commande répéteur wifi
Bonjour.le nécessaire a était peut être fait mais comment ? Car de mon côté après un passage en agence où ils m ont dit qu il ne pouvait rien faire et ensuite un appel au service commercial d orange qui là aussi il ne pouvait rien faire après avoir tout essayé alors qui peut faire quelque chose sûrement pas moi car je ne suis pas magicien et je ne peux toujours pas commander mon répéteur wifi 😡😡😡😡😡
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Re: Re : Commande répéteur wifi
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cdt