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Bonjour je n arrive pas a lier mon compte orange avec deezer pourtant l offre apparaît bien dans mon compte orange. J ai essayer d activer l option avec mon compte internet en renseignent mon mail orange et mot de passe on me dit que je suis inconnu ou erreur 502 étant client open également j essaye avec mon numéro de portable je reçois un code d activation et la deezer me dit que je suis en avance ???pourtant l offre apparaît bien dans mon compte orange. Merci de votre aide

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bonjour @Nadege74

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-...

cdt

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Merci de votre réponse mais j ai déjà suivi toute ces étapes j ai même changer mon mot de passe et réinstaller deezer c est toujours pareil.

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re @Nadege74

dans ce cas,voir avec le support

https://formulaires.services.orange.fr/18

cdt

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Merci j envoi une demande. Bonne journée

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re @Nadege74

de rien,tiens nous au courant

bon weekend

[#7 · Accepted solution]

Bonjour tout est ok mon compte orange est bien lié avec deezer. En fait il faut bien attendre 48 heures pour que deezer nous identifie j ai reçu leur sms hier soir à 22h . Bonne fin d après midi à tous.

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bonjour @Nadege74

merci du retour

bonne soirée