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FACTURE CONCERNANT FORFAIT 4G HOME

GUYVAL
contributeur confirmé
contributeur confirmé
750  

FACTURE CONCERNANT FORFAIT 4G HOME

Bonjour ,

Je reçois aujourd'hui une facture concernant mon forfait 4G HOME .

Il y est fait référence à un N° de téléphone que je découvre concernant ma FLY BOX .
Merci de m'expliquer ce qu'il en est et à quoi sert ce N° .
Merci .


Solutions approuvées
JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
678  

Re : FACTURE CONCERNANT FORFAIT 4G HOME

Bonjour @GUYVAL 

Je prends connaissance de votre message et vais vous apporter quelques précisions.

Le numéro que vous voyez sur votre facture est le numéro de la carte SIM insérée dans votre FlyBox 4G Home.
Il ne vous permettra pas de passer ou recevoir des appels. Considérez le comme une numéro de référence si jamais vous devez contacter nos services, nous serions amenés à vous le demander.

J'espère avoir répondu à votre question.

Bon après midi

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
715  

Re: FACTURE CONCERNANT FORFAIT 4G HOME

Salut @GUYVAL 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
679  

Re : FACTURE CONCERNANT FORFAIT 4G HOME

Bonjour @GUYVAL 

Je prends connaissance de votre message et vais vous apporter quelques précisions.

Le numéro que vous voyez sur votre facture est le numéro de la carte SIM insérée dans votre FlyBox 4G Home.
Il ne vous permettra pas de passer ou recevoir des appels. Considérez le comme une numéro de référence si jamais vous devez contacter nos services, nous serions amenés à vous le demander.

J'espère avoir répondu à votre question.

Bon après midi

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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GUYVAL
contributeur confirmé
contributeur confirmé
672  

Re: Re : FACTURE CONCERNANT FORFAIT 4G HOME

Bonjour ,

Merci pour votre réponse .

Bon après midi .

 

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