internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Non je travail,  et marre de passer son temps au téléphone à exposer le problème alors qu on est des milliers visiblement dans ce même cas..😡. 

[#2]

@AUDREY8587, 

Je n'ai pas la possibilité d'effectuer la résiliation de l'offre Netflix, c'est la raison pour laquelle j'ai pris un rendez-vous avec un conseiller du service réclamation. Ce dernier vous appellera lundi 7 avril. Est-ce que ce rendez-vous vous convient ? 
Patricia  

[#3]

Non

[#4]

@AUDREY8587, 

C'est la solution pour régler le problème, en effet. Pouvez-vous me préciser vos disponibilités, le matin, l'après-midi ? 
Avez-vous reçu le SMS de confirmation du rendez-vous ? 

Vous pouvez modifier la date et l'heure depuis le lien reçu ou si vous le souhaitez, je peux le modifier également. Il suffit de m'indiquer quelle date et quelle tranche horaire vous convient le mieux ? 

Patricia 

[#5]

Bonjour @AUDREY8587,

Nous avions planifié de vous contacter ce matin. Malheureusement, nous avons remarqué que vous avez annulé votre rendez-vous téléphonique.

J'espère que cela signifie que votre situation est réglée, dans le cas contraire nous sommes là pour vous.

Bonne journée.

Eugénie