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Femtocell

Tachoire
contributeur occasionnel
1 510  

Re: Femtocell

Pouquoi ne pas débloquer les Femto et les laisser fonctionner simplement entre la box et les mobiles qui sont autour? Mais non, des fois que quelqu'un qui est chez un autre opérateur, viendrait a utiliser les services Orange!!!

Dens2
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 498  

Re: Femtocell

C'est une excellente idée.

loladu12
contributeur
1 459  

Re: Femtocell

Je suis moi aussi très en colère contre orange.

Femtocell est le seul moyen pour nous, et il n'est pas question de changer de téléphone.

Nous ne faisons pas non plus l'aumône de 30 euros....c'est inadmissible....

J'espère que Orange lit ces messages et qu'ainsi il se tienne un peu au courant des problèmes de connexion de ses abonnés.

J'ai tout chez Orange, Box, tel fixe, et 2 téléphones portables; Bouygue passe à peu près correctement, donc si orange ne revient sur cette décision, c'est simple, je change d'opérateur...c'est vital pour nous.

J'espère aussi que "Que choisir" va prendre en compte ce problème.

Tachoire
contributeur occasionnel
1 437  

Re: Femtocell

Il faut en informer les organismes de consommateur. Ils ont un poids important!

C'est ce que je vais faire cette semaine

moumoun52
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 368  

Re: Femtocell

Bonsoir,

Je n'arrive pas à créer un message mais je suis également intéressée par la réponse de votre avocat.

Pour ma part je vais contacter le service de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraudes.

 

Astérix56
contributeur occasionnel
1 337  

Re: Femtocell

Bonjour,

Par contre, si on a un téléphone non compatible Wifi ou bien un forfait bloqué, l'appel par Wifi ne fonctionne pas ! Orange propose donc uniquement un changement de téléphone et/ou un changement vers un forfait plus onéreux (évidemment!). 

Ce n'est qu'un moyen comme un autre de faire du pognon, comme d'habitude. 

J'étudie sérieusement la migration vers un autre opérateur. 

Bon courage à tous les concernés ! 

futal93
contributeur
1 318  

Re: Femtocell

bonjour

je recois aujourdhui un couriier lié a mon abonnement sosh me disant que le femtocell sera obsolete le 21/08/2021

 

Plusieurs questions

j'ai un contrat sosh GSM duquel depend mon boitier femtocell "maison"et pour lequel j'ai recu ce courrier

j'ai aussi un contrat orange PRO avec aussi un boitier femtocell "bureau"pour lequel je n'ai pas recu de courrier.

Cet arret au 21/08 concerne t'il aussi ce boitier ?

Selon orange nous ne sommes pas en zone blanche, mais malgré tout, aussi bien dans la rue, le jardin et la maison, nous ne captons rien; zero barre !

Nous avons tous à la maison des smartphone XIAOMI qui bien entendu ne sont pas compatibles selon orange/sosh, dailleurs j'ai fouillé dans les parametres et pas moyen de trouver "appels wifi"

Si je comprends bien orange nous condamne à changer tous nos portables ?

Etant dans une zone non degroupée et en fin de ligne ( +5000m), aucun autre operateur n'est present sur le secteur, nous obligeant donc a prendre l'adsl chez orange.

Maintenant en plus, orange nous oblige à acheter "leur" telephone, au passage, bien plus cher que ce qu on peut les trouver ailleurs ( chine, ou importateurs specialisés )

En clair, nous sommes pris en otage !!! orange ou rien, leurs telephones ou rien !!

 

Mon second boitier femtocell est utilisée dans le bureau de ma societé

En admettant que je prenne un telephone compatible chez orange, quid de mes 3 collaborateurs qui sont aujourdhui inscrits sur mon boiter femtocell ? Suis je obligé de leur demander de changer de portables aussi ?

 

Messieurs/ dames de chez orange, merci de m'apporter des reponses claires

Matioupi
contributeur
1 306  

Re: Femtocell

Bonjour,
pour ma part, j'ai un mobile compatible vowifi, mais non fourni par Orange (modèle CAT S61) et absent de la liste "officielle". Le constructeur m'a confirmé qu'une action était nécessaire côté Orange pour permettre d'utiliser les appels Wifi (et confirmé que le téléphone en est bien capable). Ca serait bien qu'Orange clarifie ce point et ne verrouille le vowifi pas aux seuls mobiles vendus par ses soins, qui ne correspondent pas à tous les besoins.
D'autre part, j'ai l'option multi-sim, et les petites lignes des conditions indiquent "incompatible avec les appels Wifi". Est-ce que cette restriction s'applique uniquement à la seconde SIM, ou aux 2 (auquel cas, ça serait également bien de prendre ce "détail" en compte lors de l'arrêt du service femtocell, et de lever cette restriction).
Je reste disponibles pour les détails et éventuellements tests pour permettre un arrêt sans soucis en aout !

Cordialement

spobo29
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 285  

Re: Femtocell

Je viens de me renseigner chez un concurrent pour changer de forfait téléphonique. Avec l'option appel wifi les téléphones ( pour rappel il y en a 3 a changer)  sont moins cher 150€ d'économie sur un iphone S quand même !!! 

J'attends de pouvoir passer en boutique orange pour en parler de vive voix...et on verra...  Mais il est clair que Orange profite un peu trop largement de son monopole !!

spobo29
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 279  

Re: Femtocell


@futal93  a écrit :

bonjour

je recois aujourdhui un couriier lié a mon abonnement sosh me disant que le femtocell sera obsolete le 21/08/2021

 

Plusieurs questions

j'ai un contrat sosh GSM duquel depend mon boitier femtocell "maison"et pour lequel j'ai recu ce courrier

j'ai aussi un contrat orange PRO avec aussi un boitier femtocell "bureau"pour lequel je n'ai pas recu de courrier.

Cet arret au 21/08 concerne t'il aussi ce boitier ?

Selon orange nous ne sommes pas en zone blanche, mais malgré tout, aussi bien dans la rue, le jardin et la maison, nous ne captons rien; zero barre !

Nous avons tous à la maison des smartphone XIAOMI qui bien entendu ne sont pas compatibles selon orange/sosh, dailleurs j'ai fouillé dans les parametres et pas moyen de trouver "appels wifi"

Si je comprends bien orange nous condamne à changer tous nos portables ?

Etant dans une zone non degroupée et en fin de ligne ( +5000m), aucun autre operateur n'est present sur le secteur, nous obligeant donc a prendre l'adsl chez orange.

Maintenant en plus, orange nous oblige à acheter "leur" telephone, au passage, bien plus cher que ce qu on peut les trouver ailleurs ( chine, ou importateurs specialisés )

En clair, nous sommes pris en otage !!! orange ou rien, leurs telephones ou rien !!

 

Mon second boitier femtocell est utilisée dans le bureau de ma societé

En admettant que je prenne un telephone compatible chez orange, quid de mes 3 collaborateurs qui sont aujourdhui inscrits sur mon boiter femtocell ? Suis je obligé de leur demander de changer de portables aussi ?

 

Messieurs/ dames de chez orange, merci de m'apporter des reponses claires


Tous les femtocell s'arrêtent en août.. Pour l'ADSL vu votre configuration c'est une obligation de prendre orange en effet.  Si vos collaborateurs n'ont pas l'option appel wifi ils vont devoir changer de téléphone.... cependant je pense que rien ne vous oblige à garder les forfaits téléphoniques chez eux..... mais il faudra cependant obligatoirement un téléphone avec l'option appel wifi....    Si jamais les femtocell pro ne s'arrêtent pas tenez nous au courant parce que ça signifierait qu'Orange nous prend vraiment pour des abrutis ! 

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