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- Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité
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Re: Re : referencement nouvelle residence
La prise en compte est rapide mais la mise en oeuvre est, effectivement, plus longue. Je suis désolé que nous vous n'ayons pas donné ce délai plus tôt. L'opérateur qui est en charge du déploiement est celui que vous citez dans votre précédent message, à savoir Val d'Oise Fibre ( VOFI ). Je vous invite à les relancer car seul eux peuvent faire avancer les choses.
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : referencement nouvelle residence
D'accord mais quand je vois mon voisin qui est a 3 mettre de chez moi il a fait la demande le 6 et le 15 c'était bon je trouve pas que ce soit très long ou c'est quand ils veulent alors.
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Re: Re : referencement nouvelle residence
bonjour @twiist
as tu pris contact avec Val d'Oise Fibre ?
cdt
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Re: Re : referencement nouvelle residence
oui bien sur sa fait 1 mois que je fait que de les relancer car rien avance et comme j'ai mon voisin a etait recenser en meme pas 2 semaine et bien sur val doise fibre n'a pas de numéro de téléphone c'est tellement pratique ....
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Re: Re : referencement nouvelle residence
re @twiist
envoie un mail
https://www.valdoisefibre.fr/particuliers/
cdt
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Re: Re : referencement nouvelle residence
c'est ce que j'arrete pas de faire des mail
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Re: Re : referencement nouvelle residence
re @twiist
désolé je ne peux pas t'en dire plus
bon week-end
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Re: Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité
Bonjour,
Je suis moi aussi dans l'impossibilité de me raccorder à la fibre pour une maison neuve, mon adresse n'est pas reconnu alors que celle de mon voisin oui.
La mairie m'a fait une attestation de domicile mais je ne sais pas a qui la fournir.
Qu'elle est la procédure ?
Merci beaucoup
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Re: Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité
bonjour @mobby38
lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt
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Re: Re : referencement nouvelle residence
Bonjour,
j’ai le même soucis que d’autres membres: mon oncle et ma tante habitent à côté de Bordeaux, à Saint Medard en Jalles. Tous leurs voisins sont désormais éligibles à la fibre sauf eux. Un technicien Orange a t’il la possibilité de regarder leur situation? Je peux fournir l’adresse exacte et leurs coordonnés en message privé. Merci par avance.