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[#1]

Bonjour

J'ai la livebox play avec forfait mobile.Dans la nouvelle offre peut-on conserver ce forfait et du coup quel est le tarif

pratiqué ?

Merci de vos réponses

[#2]

Bonjour,

Dans votre espace client vous serez immédiatement identifié et toutes les offres avec les tarifs  disponibles sur votre ligne sont  affichés.

Cliquez sur modifier mon offre.et vous aurez votre réponse.

[#3]

Merci beaucoup

[#4]

Bonjour

Tout d'abord merci pour le message mais je n'ai pas réussi à avoir l'info souhaité.Tant pis.

Encore merci.

[#5]

salut @powerxha28

tu peux basculer à la nouvelle box mais tu dois impérativement prendre la nouvelle offre qui porte le même nom, mais 2 euros plus chère et tu passes à 20 Go d'internet mobile

des frais de mise à disposition de 10 et 50 euros te seront demandés pour l'échange de la box et du décodeur

il suffit de contacter le service client qui te fera ça en direct

[#6 · Accepted solution]

Merci baeaucoup pour ta réponse et les éclaircissements sur le nouveau type de contrat.Du coup je ne sais pas si je vais opter pour cette nouvelle offre.

Mais merci pour ces précisions qui sont une aide précieuse et que tout soit bon pour toi.

                    Xavier

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@fredolerouge a écrit :

salut @powerxha28

tu peux basculer à la nouvelle box mais tu dois impérativement prendre la nouvelle offre qui porte le même nom, mais 2 euros plus chère et tu passes à 20 Go d'internet mobile

des frais de mise à disposition de 10 et 50 euros te seront demandés pour l'échange de la box et du décodeur

il suffit de contacter le service client qui te fera ça en direct

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