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[#1 · Accepted solution]

Fin provisoire de l'histoire. La dernière explication était manifestement la bonne: ma demande avait été prise en compte mais dans le contexte actuel Orange a eu besoin de 5 jours pour la mettre en service. J'ai donc à nouveau une solution de dépannage.

Donc même si tout n'a pas été parfait Orange a su au final régler le problème. En attendant la fibre, mais c'est une autre histoire.

[#2]

bonjour @JeanBaptiste11 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bonne journée

[#3 · Accepted solution]

Fin de l'histoire, enfin j'espère. Un chargé d'affaire est venu nous voir APRES avoir consulté les plans. Il a trouvé un accès sur notre propriété dont nous ignorions l'existence. Le technicien nous a raccordé aujourd'hui. Je croise les doigts mais tout à l'air de marcher.

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bonjour @JeanBaptiste11 

merci de ton retour enfin positif

bonne journée