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Bonjour,

je vais résilier mon abonnement ORANGE BOX et MOBILE, est-ce que j'aurais des frais pour les 2 résiliations ou est-ce que les 50 euros de frais s'appliquent pour l'ensemble box et mobile ?

MERCI

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Bonjour @ORTEAS 

Si vous n'êtes pas engagé seuls les 50€ seront dûs.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @ORTEAS,

Je suis ravie de vous accompagner et de vous renseigner.

Comme le souligne @jyjo29, les frais de 50€00 s'appliquent pour votre offre internet.

Si vous êtes en engagé tant pour le mobile que votre offre internet, des frais de résiliation seront calculés en fonction de la date de votre fin d'engagement.

À ce titre, à partir de votre Espace client vous pouvez en toute autonomie connaître le montant de ces frais en cliquant sur "Résilier mon contrat".

Je vous joins ce lien à titre indicatif: https://boutique.orange.fr/infos-conseils/forfaits-mobiles/peut-on-resilier-un-forfait-mobile-avant-...

Je reste disponible et à votre écoute si besoin.

Et merci à @jyjo29 pour son intervention.

Bonne journée.

Natt_B