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J'ai reçu sur ma boite mail perso, plusieurs mail me disant que la suite de sécurité ORANGE doit être modifié avant le 31 Aout 2023
En suivant les instructions , il m'est demandé de désinstaller la suite actuelle pour en installer une nouvelle.
Est ce une demande réelle de ORANGE ou est ce une arnaque pour prendre la main sur mon micro?
Merci de votre retour
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @C-JACK,
Je tiens à vous rassurer, la réception de ce mail est normale, elle est due à une nouvelle version de la Suite de Sécurité Orange qui intègre désormais le nouveau fournisseur Bitdefender.
Vous pouvez bénéficier de cette mise à jour, complète et sans surcoût en mettant à jour votre application (désinstallation de la précédente version et installation du nouvel antivirus).
Pour effectuer cette mise à jour, laissez-vous guider par les éléments précisés dans le mail que vous avez reçu.
Je suis disponible si vous avez des questions 😊
Thomas
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Suite de sécurité ORANGE
officiel voir ici
si tu es sous windows 10 ou 11 elle est inutile vu que windows possède son propre antivirus défender très efficace tu peux la désinstaller et la résilier et au redémarrage du pc défender prendra le relais et tu économiseras 5€
cdt
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Bonjour @C-JACK,
Je tiens à vous rassurer, la réception de ce mail est normale, elle est due à une nouvelle version de la Suite de Sécurité Orange qui intègre désormais le nouveau fournisseur Bitdefender.
Vous pouvez bénéficier de cette mise à jour, complète et sans surcoût en mettant à jour votre application (désinstallation de la précédente version et installation du nouvel antivirus).
Pour effectuer cette mise à jour, laissez-vous guider par les éléments précisés dans le mail que vous avez reçu.
Je suis disponible si vous avez des questions 😊
Thomas
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Re : Suite de sécurité ORANGE
re @C-JACK
te voila rassuré le webconseiller te l'a confirmé
Bon week-end