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internet & fixe
Bonjour à tous
Je viens chercher de l'aide auprès de vous , toujours pour mon fils 
Il a une Flybox 4G+ avec carte sim , bien sur et il vient d'acheter un routeur TP-LINK ARCHER MR600 4G+ , plus performant , il ne peut pas le connecter car çà lui indique que sa carte Sim ne va pas sur autre chose que sur la Flybox ????
Avez vous un conseil ou une solution pour régler ce problème
Merci d'avance pour vos réponses , je compte sur vous !
Salutations
Jacques
Bonjour @Bambi28
J'ai utilisé le même routeur 4G pendant quelques temps et je n'ai jamais eu ce problème.
Ou est indiqué ce message ?
Sur le routeur lui même ?.
Demande lui d'essayer avec la carte SIM de son mobile pour voir.
Merci @JuanLucas38
Apparemment il a eu un message d'orange qui s'affichait , lui disant qu'il utilisait sa sim sur un autre appareil et quelle était uniquement pour la Flybox 
il a eu le logo internet mais impossible d'ouvrir une page !!!
je ne comprend pas
Comme je l'ai dit faire un essai avec une autre carte SIM pour éliminer tout soupçon de problème avec le routeur lui-même.
S'il fonctionne avec une autre carte SIM le problème provient bien de la carte SIM de la Flybox.
J'ai été sur l'e-chat pendant une heure et le Gars n'a rien compris a ma demande , je suis sur 
Je ne savais pas que TP LINK était une marque d'Orange. 
Il faudrait que je remette en service le mien pour voir mais il faut d'abord que je retrouve.
Je sais que sur la page "Internet" il y a un choix à faire qui est très important pour la suite mais je ne me rappelle plus lequel.
Hier soir après avoir cherché longtemps et réussi a avoir les voyants allumés même celui d'internet , impossible d'y aller !
Voila ce que çà indiquait
Un " conseiller spécialisé " doit l'appelé demain matin !!!
Je crains le pire 
Déjà qu'il devait recevoir un sms de confirmation ce midi pour le rappelle téléphonique de demain , évidemment , il n'a rien reçu 
L'image va apparaitre je viens de la valider.
Merci Orange pour faire des trucs propriétaires...............................
Bonjour a tous
Comme je le présentais , Orange n'a pas rappelé mon Fils ce matin
Quelle bande d'incapable
Déjà , il y a plus d'un mois , il a été plus d'une heure au 3900 pour son problème de mauvais décodeur : c'est pour çà que j'avais ouvert un sujet pour lui . (problème réglé)
Orange devait le rappelé le lendemain , il attends toujours ...!
Comment une entreprise telle qu'Orange puisse traiter ses clients de cette façon ???
Inadmissible , je suis très en colère dès ce matin
Si seulement un webconseiller , compétent , pouvait prendre en charge ma demande !
Si il en reste
Pour Orange = Recevez mes sincères désagréments
Jacques
