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[#1]

est il normal d'avoir 2 prelevements pour le meme mois  

01/11/14 au 31/11/14 37,90 euros

06/11/14 au 15:12/11/14  49,26 euros

je voudrais comprendre et recupere mon argent

[#2]

Bonjour,

Pour ces questions, il faut attendre l'intervention d'un webconseiller  (interlocuteur avec le logo Orange),  lui seul ici peut avoir accès votre dossier

[#3 · Accepted solution]

Bonjour tempo,

Afin de regarder le dossier et vous donner une explication de ces prélèvements, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées .

Cordialement.

[#4 · Accepted solution]

MERCI POUR LA REPONSE SATISFAISANTE  

MAIS SI UN MAIL   (AVANT L'OPERATION SIP ) AVAIT PREVENU LES ABONNEMENT CONCERNES ,

IL Y AURAIT EU MOINS DE RECLAMATIONS

SALUTATIONS