internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai un problème similaire.  Je suis aux Royaume Unis et j'ai souscris à Orange pour avoir un numéros Français en plus.  J'ai bien reçu le code QR pour activer le service d'eSim, mais j'ai un message d'erreur juste après la lecture du code.

Message d'erreur: "Unable to Complete Data Plan Change".

Pouvez-vous m'aider svp?

[#2]

Bonjour @Edo___ ,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Référence de votre commande commençant par X...

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1575727

AlexandreK

[#3]

Bonjour @edo, c'est deja installé sur mon telephone. Il manquait just la confirmation du contrat pour accéder au menu. Cordialement Patrick