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bonjour j'ai changé d'offre et reçu mon équipements 

Livebox 4 et  Un décodeur TV

mais je n'ai pas reçu le dique dur pour la livebox 4 faut il payé un abonnement pour l'avoir ? pour info je n'ai pas la fibre.

merci d'avence pour vos réponse PASCAL

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @pascal-59920

Si tu as une offre Open Play ou Livebox Play, tu dois souscrire l'option "Stockage Livebox 1To" à 5€/mois + 10€ de frais de mise en service, sans engagement. Il n'est pas nécessaire d'avoir la Fibre pour recevoir le disque dur de 1To à insérer sur le côté gauche de la Livebox 4.

Voir ici: http://maboutique-internet.orange.fr/residentiel/options/option-stockage-livebox.aspx

Si tu as une offre Open Jet ou Livebox Jet, tu peux souscrire à l'option "Stockage Livebox 1To" gratuitement car c'est comprit dans dans ton offre. Également l'option "Airbox Confort" est aussi gratuite (au lieu de 5€/mois) et compris dans ton offre. Tu aura juste a payer les 10€ de frais de mise en service.

Bonne fin de journée,

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @pascal-59920 

Pour bénéficier du disque dur de stockage de la Livebox4, Des frais de mise en service de 10.00 euros sont appliqués, ensuite 5.00 euros par mois, pour les possesseurs de l'offre play.

Bonne journée.