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remboursement de ma caution sur livebox 2 ??

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 097  

Re : remboursement de ma caution sur livebox 2 ??

Bonjour fwt-bel,


Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).


Je vous souhaite un bon aprés midi.

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fwt-bel
contributeur occasionnel
2 091  

Re : remboursement de ma caution sur livebox 2 ??

 

 

 

BonneauD77
contributeur
1 998  

Re : remboursement de ma caution sur livebox 2 ??

Bonjour,

j'ai résilié mon abonnement internet il y a 2 mois, renvoyé le matériel, j'ai une facture de cloture, mais pas le remboursement de ma caution de 49 euros.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 969  

Re : remboursement de ma caution sur livebox 2 ??

Bonjour BonneauD77,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite un bon après midi.


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DAVEMASA
contributeur
1 916  

Re : remboursement de ma caution sur livebox 2 ??

Bonjour,

J'ai résilié mon contrat Orange Open le 04 mars 2014.

J'avais versé un dépôt de garantie de 49€ le 29/08/2008.

A ce jour je n'ai toujours pas reçu la restitution de ce dépôt de garantie.

Orange m'aurait-il oublié ou ne respecterait-il pas ses engagements contractuels ?

 

Merci de me répondre

 

DK

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 895  

Re : remboursement de ma caution sur livebox 2 ??

Bonjour DAVEMASA,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite une bonne journée


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Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 856  

Re : remboursement de ma caution sur livebox 2 ??

Bonjour DAVEMASA,


Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.


Bonne journée


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DAVEMASA
contributeur
1 838  

Re : remboursement de ma caution sur livebox 2 ??

bonjour,

 

Il faut que je recherche l'ensemble des documents. Je ne pourrai le faire que ce soir.

Je vous recontacte dès que j'ai tout réunis.

 

Merci pour votre aide.

 

DAVEMASA

jerom007
contributeur
1 825  

Re : remboursement de ma caution sur livebox 2 ??

Bonjour,

 

Je n'ai toujours pas reçu ma caution en retour sur livebox 2 ?

 

Que se passe-t-il ?

 

Merci,

 

J.

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 755  

Re : remboursement de ma caution sur livebox 2 ??

Bonjour jerom007,


Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).


Je vous souhaite une bonne journée.


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