internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

@5laura6 

je ne comprends pas pourquoi il est marqué que je suis connecté mais que je n'ai pas accès à internet

Tu vois ce message ou ? sur la tablette en allant dans le WIFI ?.

[#2]

sur la tablette ,...je suis retourné dans les paramètres ..dans la rubrique connexion l'airbox est visible mais il est marqué  " une erreur d'authentification est intervenue ...un message me demande le mot de passe ( mon mot de passe ou celui de la clé wifi ? ) en dessous j'ai : afficher le mot de passe , reconnexion automatique , afficher les options avancées , annuler , connexion

[#3]

@5laura6 

C'est la clé WIFI, inscrite sous l'Airbox non ?.

[#4]

en fait j'ai fait les deux : mon mot de passe et la clé wi fi et c'est pareil ...je laisse tomber , j'irai en boutique ..ils me la réinstalleront je l'espère ...merci beaucoup de votre patience , bonne soirée à vous