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[#1]

Bonjour 

Je connaissais cette réponse et il faut aller chez vous pour mettre à jour mes coordonnées sauf que la concurrence bloque sur cette incohérence. 
Mon voisin a été chez vous puis est ressortie, pour sortir de cette impasse de bureaucratie d’orange. 
et les lignes cuivres ont en à au moins pour 5 ans minimum donc mettez mon adresse à jour c’est la seule chose que je demande. 

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Bonsoir @Anita1971 

Apparemment le nécessaire a été fait par @SimonP_ 

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@SimonP_  a écrit :

Votre adressage a été correctement effectué pour votre éligibilité fibre.

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[#3]

Non je viens de tester mon numéro de fixe et mon ancienne adresse et je reste en adsl, seul ma nouvelle adresse est OK en fibre mais au niveau des concurrents rien ne passe et orange n’a pas mis à jour ma ligne fixe avec la bonne adresse. Et mon ancienne adresse ne devrait plus apparaître dans leur base. 
voilà mon éternel problème 👿 

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Bonjour @Anita1971 

La modification de notre base de donnée prend en moyenne 3 mois, il est normal que vous n'en voyez pas déjà la mise à jour.

Je vous invite à patienter.

Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée.

Simon

[#5]

Bonjour 

3 mois pour changer une adresse !!!!!!

Heureusement que mon patron n’attend pas 3 mois pour lui rendre des comptes, je serais viré. 
je subit encore une fois la lenteur du système administratif 😡

bonne journée 

cordialement

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Bonsoir 

après 1 mois, toujours rien qui bouge chez Orange c’est pas une surprise !!!. Il en reste plus que 2 mais avec le confinement , ça ne va pas s’arranger 😡. 
j’espere qu’il connaisse le télétravail chez Orange 🧐

prochain message dans 1 mois pour vous tenir informer de l’avancée ( qui n’avance pas😜)

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Bonsoir 

orange, a quand la mise à jour de mon adresse😡

merci

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Bonsoir @Anita1971 

Si on s'en tient à la réponse de @SimonP_  il faut 3 mois pour qu’elle se mette à jour :

La modification de notre base de donnée prend en moyenne 3 mois

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Bonsoir @Anita1971 

Une fois le délai de 3 mois dépassé nous pourrons effectuer une relance afin de voir ce qu'il se passe.

Bonne soirée.
Alexis

[#10]

Bonsoir 

ok la demande a été faite le  30/09/2020 14h39,

Le 30/12/2020, je vérifierais. 
Et j’espère pas de relance