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Bonjour à tous,

Je suis dans une maison de village depuis bientôt 2 ans, lorsque nous avons emménagé les tech orange ont du passé à notre domicile pour un problème de câble au niveau de l'arrivée FT. Il nous avait précisé à l'époque que le câble était ancien, donc il avait switché les câbles pour une connexion plus optimale.

Aujourd'hui je me pose la question ayant des problèmes de connexion récurrente, si je souhaite remplacer le câble téléphonique depuis l'arrivée du boitier FT jusqu'à mon domicile, est ce que c'est à la charge d'orange ou bien à la mienne ?

 La photo est un exemple ce n'est pas mon domicile, mais c'est de ce type de boitier que je parle.

Merci pour vos retours.

[#2 · Accepted solution]

salut @ayaaa_ 

tout va dépendre de ce qui est sur la partie privée ou pas, mais normalement, jusqu'à la prise principale à l'intérieur de chez toi, c'est de la responsabilité d'orange

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Merci de ton retour