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internet & fixe
Bonjour,
"car je me suis renseignée et j'ai lue qu'il mettait un DML donc peut-être que c'est ça qui a baissé ma connexion Internet. "
Où as-tu lu cela ? c'est dingue les bêtises qui circulent.
@PhilDur @fredolerouge un test de débit ? 
Bonsoir @Jordi3213
@fredolerouge @jean-mi28 @Ancien Membre
On va commencer par le début.
Le NRA : pas dégroupé et pas fibré. Donc le débit max est de 20 Mb/s à partager entre toutes les personnes raccordées dessus, il possède 200 lignes donc tu fais le calcul...............J’exagère volontairement mais je peux t’assurer qu'en heure de pointe c'est ce qui va se passer.
Ta ligne : La marge au bruit est élevée donc OUI le DLM à fait son job, monter la marge au bruit pur réduire le débit pour rendre ta ligne plus stable.
En qui concerne le test de débit, comme tu peux le voir il est complètement dans les choux car il est réalisé en WIFI et avec un Smartphone et qui de plus est avec l'appli Ma Livebox, tu les cumule.
Un test de débit se réalise en connexion Ethernet, WIFI coupé, décodeur en veille ou éteins et si d'autres appareils sont connectés en Ethernet sur la livebox il faut également les débrancher de celle ci.
Pourquoi je dis que ton débit est dans le choux, c'est ta Livebox a synchronisé avec un débit de 10 Mb/s qui n'est pas aussi nul que ça compte tenu du NRA, mais comme tu le vois en bout de chaine tu n'as plus de débit car tous les autres appareils l’utilisent également et le WIFI n’est pas au top pour avoir un très bon débit.
Maintenant comme on t'as dis tout à l'heure ce n'est pas le DLM qui est fautif mais certainement un problème de ligne chez Orange ou sur ta desserte domestique. Donc avant d’appeler Orange il faut que tu fasse le tour de ta desserte domestique pour la mettre nickelle car en cas d'intervention d'Orange si le défaut est chez toi tu devras payer 69€ alors que s'il est chez Orange tu ne paiera rien.
Suis la liste ci dessous pour les points à vérifier sur ta desserte, tu verra qu'il n'y a rien de compliqué pas besoin d'être informaticien :
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1 - Si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton appartement débranches celles qui ne servent pas au départ du DTI ou barre 12 plots (dans ton compteur électrique), tu ne dois garder QUE celle de la livebox
2 - Changes le filtre ADSL (évite les prix bas à 4 ou 5 € : mauvaise qualité)
3 - Si tu n'as pas de ligne fixe France Télécom : abonnement à 18 euros sur ta facture, remplaces le connecteur ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique Prise T/RJ11
4 - Changes également le câble de liaison box/filtre ADSL
5 - Enlève le condensateur (3 pattes) de la prise téléphonique si il y en a un
6 - Si tu vois du vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique grattes le et resserres bien les connexions
7 - N'utilises pas de rallonge ou de multiprises pour l'alimentation de ta livebox
8 - Si ton installation est récente (prise murale en RJ11) tu peux connecter le câble de ta livebox directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur
Bien entendu pour faire cela il faut couper électriquement ta livebox, ensuite lors du redémarrage elle refera une nouvelle synchronisation, redonnes nous les nouvelles valeurs
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