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[#1]

Re bonjour @27bulta

Oups ...

je retire mon poste precedent

ça fonctionne pour moi.

j’avais oublié le pare-feu 

Une petite question tout de même, as tu paramétré ton pare-feu en autorisant un port et dans ce cas comment fais tu exactement ?

Ou bien le laisses tu en « moyen » ?

merci tu es génial

👏👏👏👏

Leviok

[#2]

@Leviok

Une petite astuce pour optimiser ton utilisation du forum :

Au lieu de laisser deux posts un annulé et la correction.

Passe par le menu (bouton aux 3 points) dans ton post et utilise la commande de modification.

Ca permet d'éviter l'inflation des posts dans le forum.

Essaye par exemple de virer tout le texte de ton post "retiré".

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour à tous,

Je rajoute mon cas pour essayer d'aider dans la recherche du problème :

A savoir que je n'ai JAMAIS eu de problème d'accès à l'interface de ma livebox, ça a toujours fonctionné :

Livebox 4 : sercomm

Firmware : 3.4.10

Firmware orange : g0-f-sip-fr

Connexion : Fibre par SFP

Os : Windows 10 - 1803 (a jour)

Navigateur : Firefox 63.0.3 (64 bits)

Modules complémentaires : uBlockOrigin 1.17.4

Adresse IP bail fixe du PC : 192.168.1.52

Essais avec : Chrome OK, Edge OK

Voila si ça peut aider dans vos investigations.

PS : j'ai volontairement mis mon adresse IP du PC car c'est la seule chose dont on n'a pas encore investigué dans ce "bugg"

En plus avec les dernières nouvelles annoncées par @27bulta concernant l'accès à l'interface par l'extérieur qui fonctionne alors qu'il ne fonctionne pas en interne, peut être que l'adresse IP qui accède à la livebox a son importance dans l'affaire

Pourquoi pas un phénomène de "loopback".............. ?

[#4]

Merci JuanLucas

Ton adresse IP est une adresse privée (c'est à dire une adresse "non routable"), tu peux publier tant que tu veux ce genre d'adresse. Tous les décodeurs  (presque tous)  TV Orange sont en 192.168.1.10, les Livebox en 192.168.1.1, ... on ne peut rien en faire. C'est farpaitement publiable.

Je reviens sur un point oublié depuis fort longtemps.

L'appli d'administration de la box utilise le https, donc elle présente un certificat. Evidemment ce certificat est autosigné (il est généré dynamiquement par la box).

Il pourrait y avoir une incompatibilité avec une suite de sécurité qui refuserait d'afficher une page émise par un site mal sécurisé. J'ai eu le problème avec une LB4 en test. Je me souviens que la désinstallation de l'add on de type protection web du navigateur avait résolu mon problème de page blanche.

Quels antivirus utilisez vous ?

Comporte t-il un complément du type "protection web", "safe surf", ...  ?

Si oui, essayez de ne désactiver que ce module ou de le faire juste pour l'url https://Livebox

Cordialement

PhilDur

[#5]

@PhilDur

Merci,

Il est vrai que ne suis pas le Paganini des forums ! 😂

Bonne journée.

Leviok

[#6]

@PhilDur

Vicelardise est le mot bravo

Leviok

[#7]

Le pare-feu de la livebox est sur le réglage de départ par défaut donc moyen il me semble.

[#8]

Merci, c’est comme ça chez moi.

J’etais plus restrictif avant ce qui bloquait la connexion

[#9]

Re @PhilDur

Tu précises :

Il pourrait y avoir une incompatibilité avec une suite de sécurité qui refuserait d'afficher une page émise par un site mal sécurisé. J'ai eu le problème avec une LB4 en test. Je me souviens que la désinstallation de l'add on de type protection web du navigateur avait résolu mon problème de page blanche.

Pour mon cas perso cela a fonctionné en changeant de box alors que je n'ai touché à rien concernant l'antivirus, le parefeu ou le navigateur. Je ne pense pas que cela soit la bonne piste.

En revanche @27bulta a changé de routeur et le problème est survenu après la réinstallation de la LB.

Pour autant la piste du chargement d'une sauvegarde vérolée sur le serveur Orange ne me tente pas non plus car me concernant lorsque j'ai changé de box la nouvelle a repris la sauvegarde de l'ancienne et cela a fonctionné alors que ce n'était pas le cas même après le reset usine.

Peut-être que @27bulta devrait faire néanmoins tenter un reset usine ??

[#10]

Bonjour @JuanLucas38

Ta configuration peut être une piste car pour moi il s'agit :

- Livebox 4 = Sagemcom

- Firmware = 3.4.12

Tu n'as donc pas le même modèle ni le même firmware et il me semble que pour les derniers échanges ceux qui ont des soucis ont la même configuration que moi. A savoir que pour Sagem le firmware 3.4.12 semble être déployé depuis 04/2018, bizarre que chez Sercom il n'ait pas évolué...

Serait-ce la piste du fabricant et/ou du firmware à creuser ?