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Re-bonsoir Daniel,

Je réponds dans l'ordre des questions

1) oui le message d'erreur que j'ai donné apparait qd j'envoie un mail depuis la boîte Free avec adresse émettrice xyz@free.fr et pour celle là seulement

2) en revanche je ne connais pas le SMTP utilisé par Thunderbird au moment de l'envoi. Comme tu as pu le voir sur la photo serveur smtp utilisé, il y a toute une liste avec celui de orange par défaut. Je viens de vérifier que orange.smtp est configuré avec port 465/ sécurité SSL .Le port 25  visible sur la photo concernait le smtp Free.

Cordialement JLP-91

[#2]

Bonjour @JLP-91 

- Quand adresse émetteur @free : Ok pour l'info.

- sur ta copie d'écran précédente, il est indiqué sur le serveur par défaut est smtp Orange = OK aussi (surtout si 465/SSL), à condition que tu ne touches à rien quand tu envoies tes messages. Dans ce cas c'est bien le smtp Orange qui est utilisé pour l'envoi.

Quand a lieu le message d'erreur : immédiatement quand tu envoies le message dans Thunderbird.? , ou en retour dans un message d'erreur en retour.? Dans le deuxième cas le message communiqué précédemment est incomplet. "5.7.1" suit d'autres indications importantes qui manquent. Communique-nous la totalité du message d'erreur en masquant uniquement ce qui précède @ dans les adresses. Mets des xxx à la place. Exemple : xxxxx@free.fr

Cordialement

Daniel35

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Bonjour JP91. Pourquoi ne reposes-tu pas ta question sur un post bien à toi, séparé de celui-ci, en te référant à celui-ci si cela te semble utile ? Peut-être cela t'aiderait-il à préciser ta question, qui n'a que peu à voir à celle que j'avais posée au post 1 et qui demeure bigrement imprécise à mes yeux.

Si, utilisateur des ressources d'Orange, tu souhaites configurer un compte free sur ton ordi et sans doute aussi sur ton téléphone, peut-être souhaites-tu connaitre ma config analogue qui marche chez free ? en ce cas là, précise-le, je pourrai te la préciser ici (débarrassée des parties confidentielles) ou par message séparé. 

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Le message d'erreur apparaît aussitôt après que j'ai appuyé sur envoyer. Le message d'erreur complet est :

Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier : le serveur de courrier a envoyé un message d’accueil incorrect : 5.7.1 <unknown[2a01:cb04:75b:2a00:5881:979f:ab01:e4d]:58590>: Client host rejected: Access denied.

Cordialement

JLP-91

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Bonjour @JLP-91 

OK

Alors il est possible que tu aies paramétré sans le vouloir ou non une gestion des identités de ton compte free, qui force l'utilisation du smtp free et non du smtp par défaut (orange chez toi) quand tu envoies avec ton adresse free..

Commence par modifier  ton smtp Free comme suit via

Outils/Paramètres des comptes/Serveurs sortants (SMTP)

Clique sur smtp Free / Modifier et paramètre-le comme ça:

Valide.

Puis refais un essai d'envoi avec ton adresse @free.

Cordialement

Daniel35

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BRAVO, pour ta persévérance jusqu'à une heure indue :  ça marche!

OUI, il fallait tout simplement associer, au serveur SMTP de Free, le port 465 avec la sécurité SSL/TLS qui donne automatiquement le port par défaut 465. J'ai vérifié qu'il en était de même pour les serveur SMTP des mes autres boites qui elle fonctionne correctement.

MERCI encore

JLP-91

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Bonjour michelangello

    La solution m'a finalement été fournie hier soir, tard, par Daniel35. Il suffit de configurer le smtp free avec le port 465, sécurité SSL/TLS pour forcer l'utilisation du smtp orange.

    Merci quant même pour tes efforts et ta première réponse qui a commencé à m'orienter vers la solution en m'amenant à activer le smtp sur mon site free.

    JLP-91

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Bonjour @JLP-91 

Merci de ton retour.

La chose à faire dans tous les cas était de se mettre "dans les clous": 465/SSL pour ton smtp free.

Mais le problème était ailleurs aussi.

Le smtp par défaut de ton Thunderbird est Orange (si l'on en croit ta copie d'écran). Et pourtant c'est le smtp de free qui est utilisé quand tu envoies un message avec ton adresse free.

C'est parce que tu as forcé (volontairement ou non) ce smtp dans les paramètres du compte concerné.

Au lieu de :

...tu as probablement paramétré:

Merci de le confirmer.

Derrière une Livebox, il est préférable de paramétrer le smpt orange par défaut pour l'envoi avec les adresses de tous les @domaines.!

Cordialement

Daniel35

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[#9]

Je viens de vérifier dans les paramètres du SMTP sortant pour le compte Free. C'est actuellement écrit "smtp par défaut" donc orange. Je viens de spécifier que c'est  bien Orange et l'envoi marche tout aussi bien. En revanche, j'ai aussi vérifié ce qui l'en est pour mes autres boites: pour toutes celles qui ne sont pas Orange, le SMTP sortant spécifié est celui correspondant au serveur, yahoo, gmail etc...Il est donc très probable qu'avant le changement de port que je viens d'effectuer le smtp sortant de Free était celui du serveur Free par défaut. 

Voilà donc bien la cause du problème propre à Free : son smtp sortant (port :25 etc..) ne fonctionne pas derrière une LiveBox. Il faut forcer l'utilisation du smtp sortant Orange dans les paramètres du compte Free.

Tout s'éclaire!!

Merci encore

JLP-91

[#10]

Bonjour @JLP-91 

Merci du retour.

   

Bonne continuation

Daniel35

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