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Bonjour,

Comment faire pour dialoguer avec un webconseiller ?

Il est très compliqué de communiquer avec un webconseiller, même sur le forum..pourtant ils sont en statut " en ligne "

Merci pour l'astuce

[#2 · Accepted solution]

bonjour @TommyJulien94 

il faut que ce soit lui qui t'invite à le faire

cdt

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Bonjour @TommyJulien94 

Ce sont les webconseillers qui contactent les intervenants.

Vous avez aussi le chat ; aide et contact via votre espace client et bien sûr le 3900.