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Bonsoir @schtroumpf_62C'est exactement mon problème. Après avoir fait ce que tu indiques, je n'ai pas cet interface, donc pas d'accès pour la gestion WiFi. Seule proposition après entrée administration et mot passe : modif. de celui-ci. Si j'ignore, je ne peux que cliquer sur RETOUR qui est affiché.

Tél service technique 3900 (Tunisie/Imen) : ne peut rien faire..... ! Chat avant Orange : ne connaissent pas encore la Livebox 4. Le 3900 pas encore non plus très au courant.

Catastrophiques ces réponses de professionnels alors qu'ils devraient être formés AVANT commercialisation ! Jamais auparavant je n'ai rencontré ces problèmes avec Orange.

Les techniciens en Tunisie ne doivent pas être les mêmes que sur la plate-forme précédente.

Merci par avance si tu peux faire qq chose.

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Bonsoir @Mathieu

Mon problème c'est que je ne peux avoir accès à l'interface pour la WiFi après avoir entré le mot de passe de l'admin. Il ne m'est proposé que son changement, ou ignorer. Si j'ignore, je dois faire RETOUR et... C'est toujours ainsi.

(pour changement canal WiFi)

Jamais l'interface pour la WIFI. Services Orange/chat ne connaissent pas encore la L4.

Serv.technique 3900 (Tunisie) pas encore très au courant non plus. Après avoir détaillé mon problème, la seule réponse  (xxx fois) : "c'est le débit réseau qui détermine le débit WiFi" et PERSONNE pour résoudre le souci LIVEBOX 4 "qu'ils ne connaissent pas encore bien" ! L'horreur, quoi...

Merci par avance si vous pouvez faire qq chose.

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@Mathieu

Rebonsoir,

Édit : concerne le choix du canal WiFi de la L4

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Bonjour @madininia2710

Ce qui t'arrive est normal.

Il ne faut pas utiliser "Ma Livebox" pour cette configuration.

Quand tu te connectes à l'interface d'administration avec le navigateur  en utilisant l'adresse http://Livebox tu as d'abord cet écran :

Tu cliques sur connexion tu arrives à l'écran d'accueil

Là tu dispose de 3 modes de navigation

• Le bouton (encadré en rouge) est celui du raccourci direct vers la gestion du wifi
• En bas de l'écran, la liste des icone (encadrée en bleu) te permet d'atteindre directement une page de l'application. Le bouton affiché ici (un petit coeur) correspond à la liste des favoris. L'icone en étoile à 3 branches (grisé mais cliquable) appelle la page réseau ...
• Sur chaque côté tu trouve les boutons de navigation (page suivante (ici en cadré en vert)

Pour accéder àau paramétrage du wifi il faut juste cliquer sur le bouton Wifi en cadré ici de rouge

Les boutons de cette page sont configurables

Ensuite tu arrives sur l'excellente  description du parémétrage du wifi proposée par @schtroumpf_62 quelques posts plus haut.

NOTA: J'ai isolé le traitement de TON problème dans un fil séparé.

Il est totalement contreproductif de poster un problème bien précis dans un fil fourre-tout dont le but est de renseigner sur un test d'un nouveau produit. Ici on va essayer de te dépanner, c'est à dire de t'aider à trouver ce qui fait que tu n'arrives pas à faire fonctionner ta box.

PhilDur