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[#1]

@fmur 

Merci de m’avoir communiqué vos coordonnées.

Afin d'approfondir mon diagnostic, pouvez-vous me préciser si les lenteurs sont justes sur votre Mac book Core i7 ou sur d’autres équipements en wifi ?

En complément, pouvez-vous tester votre MAc book en Ethernet ?

J'attends votre retour.

J.C

[#2]

FAIT

Pas d'amelioration via Firefox mais mieux sur Safari

Pas là demain

A suivre

Merci tout de même

[#3]

@fmur 

Merci de votre retour.

Je pense que les lenteurs sont plutôt côté MAc book.

Tenez-moi au courant.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

J.C

[#4 · Accepted solution]

Bonjour JChristophe

Je vous dis ce que j'ai fait.

D'abord SOS sur le disque du MAC et ensuite sur l'ensemble des données  RAS donc pas de restauration ou réparation.

Ensuite Réparation sur Firefox. Nouvelle version par la suite

Nouvelle version sur Safari egalement

Toujours une lenteur au démarrage mais ensuite ça va les pages s'ouvrent normalement.

Progrès donc.

Bonne journée

MC

[#5]

Bonjour @fmur 

Merci de votre retour positif !

A priori, le souci de lenteur sur la navigation était bien applicatif !

Ravi d'apprendre le retour un accès optimal de votre internet.

Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une excellente journée.

J.C

[#6]

@fmur 

Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.

Bonne journée.

J.C

[#7]

Merci JC

Désolée je n’étais pas dispo cet après midi

La connection est toujours un peu variable.

Comme je disais c'est surtout à l'ouverture de l'appli que ça patine un peu ensuite c'est mieux.

J'attends maintenant la mise a jour de l'OS pour voir si les choses s’améliorent.

Je ne pense pas pouvoir faire mieux pour le moment.

Je vous recontacterai si c'est possible ulterieurement 

Merci encore pour la r emise a niveau du wifi.

Bonne soirée.

[#8]

@fmur 

Merci beaucoup de votre retour.

Je pense que mise à jour de votre Mac va rectifier pas mal de souci !

Et je voulais vous remerciant de votre retour positif à notre sondage à mon égard.

Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une agréable soirée.

J.C